to read complaints and reviews, or file yours."Zurich Yaşam ve Emeklilik ekibi, krediye bağlı zorunlu sigorta poliçemi iptal edip 11.250,56 TL tutarındaki prim iadesini 7 iş günü içinde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. t
Alternatif Bank üzerinden 7 Mart tarihinde kullanmış olduğum kredi ile birlikte Zurich Sigorta tarafından tarafıma hayat... sigortası poliçesi tanımlandı. Poliçe üzerinde henüz 3 gündür geçmişken cayma hakkımı kullanmak için Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, ancak süreçte ciddi şekilde mağdur
Alternatif Bank mobil şube üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak Zurich Yaşa...m Sigorta tarafından 652548788 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortası prim tutarı olan 6.800 TL, kredi kullandığım gün Alternatif Bank hesabımdan tek seferde
Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini bugün toplamda yaklaşık 10 kez cep telefonumdan aradım. ...Yaklaşık 1 saattir hatta sadece bekleme müziği dinliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arama sebebim, Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı
"Teşekkür ederim. Ücret iade edildi."
Alternatif Bank üzerinden 19.02.2026 tarihinde kullandığım kredi kapsamında..., Zürih Sigorta’ya ait 652572833 numaralı hayat sigortamın iptalini yine 19
18.02.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafınd...an 2.710,60 TL prim bedelli, 652571622 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe hem Zurich Sigorta Online İşlemler ekranında hem de Zurich mobil uygulamasında açık ve a
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 3.203,84 TL tutarında hayat sigorta...sı yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali için 09.02.2016 tarihinde Zurich Sigorta’yı arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede iade tutarının 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği
Alternatif Bank üzerinden Zürih Sigorta’ya ait 652546921 numaralı hayat sigortamın iptalini 04.02.2026 tarihinde talep e...ttim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi, sistemde aktif görünüyor ve bana hiçbir yazılı ya da SMS ile iptal bildirimi yapılmadı. Zürih Sigorta ile görüştü
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen 10 gündür müşteri hizmetleri yetkililer...ine telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen herhangi bir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyor, poliçemle ilgili işlem yaptıramıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum h
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde, Alternatif Bank aracılığıyla açılan 652534944 numaralı hayat sigortası poliçe...min 30.01.2026 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma poliçenin iptal edileceği ve en geç 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen sürenin
Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından, Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen ha...yat sigortası poliçemin iptali için 26 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. İlk başvurum sırasında bana işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre
Alternatif Bank üzerinden yaptırmış olduğum 652531107 numaralı Uzun Süreli Tehlikeli Hastalık Kredi Hayat Sigortası poli...çemin, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. nezdinde 28.01.2026 tarihli olarak görünen hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bu poliçeyi iptal ettirmek için defala
Alternatif Bank üzerinden 12.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığımda, bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Em...eklilik A.Ş. tarafından 652507155 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 12.01.2026 tarihinde 6.439,75 TL sigorta primi hesabımdan tek seferde tahsil edilmiştir. Sigorta
"Teşekkür ederim"
24 Kasım tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredi için Zurich Sigorta aracılığıyla yapılan hayat sigortasın...ın iptali ve para iadesi talebinde bulundum. 9 Aralık 2024 tarihinde sigortanın iptali için başvuru yaptım, ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25
"Sorunum kısa sürede sonuçlandığını, teşekkür ederim"
Alternatif Bank üzerinden 29.01.2026 tarihinde internet sitesi aracılığıyla... ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklil
Zurich Sigorta tarafından, Tep Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak 27.10.2025 tarihinde 68244055 po...liçe numarasıyla hayat sigortası yapılmıştır. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının Tep hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortanın iptali ve üc
Alternatif Bank üzerinden 26.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklil...ik A.Ş. tarafından 8021106049 numaralı ve 2.426,79 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Kredi kullanımı sırasında bu sigorta ile ilgili bilgilendirme yapılmış
"Biraz zaman aldı ama daha sonra kendileri ilgilenip iade sağladılar. Teşekkürler"
Alternatif Bank üzerinden 19.01.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisin...e bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652517701 numaral
21.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zurich Sigorta tarafından adıma hayat sigortası poliçesi başlatıldığını, ...aynı gün İş Bankası kredi kartımdan bu poliçeye ait ücretin kesildiğini cep telefonu mesajı ve hesap hareketlerimden gördüm. Ancak bu işlemin iptali için başvurduğumda "üzerinize k
Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Zurich Sigorta’dan yapılan hayat sigortamın iptali ...için 18.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ertesi gün, 19.12.2025 tarihinde ise yazılı olarak iptal talebimi ve dilekçemi i********@zurich.com adresine gönderdim. Müşteri hizme
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptal işlemi için iki gündür defalarca kez çağrı merkezini arıyorum.... 0850 250 75 00 numaralı hattı her aradığımda önce T.C. kimlik numaramı giriyorum, ardından müşteri temsilcisine bağlanmak için yönlendirmeleri takip ediyorum, ancak sistem beni sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
