to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetinin ardından kısa sürede yanıt verdiler akşam üzeri de paranın yatırıldığı bilgisi verdiler. Ertesi günde para hesabıma geçti. Belki daha erken hallolabilirdi ama aciliyetimi giderdikleri için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonucunda aracım, eksper ve... değerlendirme işlemleri sonrası Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında pe
Zurich Sigorta ile yaşamış olduğumuz kaza sonrası, değer kaybı ve aracın yatış süresiyle ilgili haklarımız için şirket ç...alışanı ile yalnızca telefon üzerinden görüştük. Sürecin başında bize yaklaşık 25.000 TL değer kaybı, üzerine sürecin uzamasından dolayı faizle birlikte daha yüksek bir tutar ve ar
"Aracı olan şikayet var uygulamasına teşekkür ederiz."
Zurich trafik sigortası kapsamında, 27.04.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası 2023 model Fiat Egea aracımız için has...ar dosyası açıldı. Aracın parçaları alındı, onarımı tamamlandı ve araç teslim edildi, dosya da kapandı ancak tüm bunlara rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı. Kazadan doğan hasarda araç
Yaklaşık bir yıldır düzenli ödemesini yaptığım araç kasko poliçemle ilgili Zurich Sigorta’da çok ciddi bir sorun yaşadım.... Aracımın plakası 34 afg 094. Geçen hafta kaskomu yenilemek istediğimde, başka sigorta firmaları sistemde daha önce yapılmış aktif bir kaskomun görünmediğini, bu yüzden kasko geçm
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden Zurich Sigorta’dan 31847567... numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Poliçeyi alırken ilgili
14.05.2026 tarihinde saat 14:33’te Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesa...j “Sayın m******* g****, 3******* numaralı poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde başlayıp bu kişiye ait poliçe bilgilerini içerirken, iletişim numarası olarak benim telefon numaram k
Zurich Sigorta kapsamında aracımın hasarı onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 gündür poliçemde yer alan ikame araç hakkımı ...kullanamıyorum. 06.05.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum, hasar dosya numaram 1431015, işlemler İstanbul’da yürütülüyor ancak her seferinde farklı bahanelerle araç tahsis
Saat 15:03, 12.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesajı...n içinde bu kişinin adı ve soyadı ile birlikte poliçe bilgileri yer almasına rağmen, iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılmış. Bu konuyla ilgili olarak telefon ü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum detayına kadar uğraşıp isimi çözdüğü için"
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 1413228 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ödeme sorununu paylaşm...ak istiyorum. Hasar işlemlerim tamamen sonuçlanmasına rağmen ödeme tarihi olarak sistemde 07.05.2026 günü verilmiş olmasına karşın, bugün itibarıyla hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı
Bugün saat 16.07’de Zurich Sigorta’dan, “Sayın A*** K**** G****, 30214020 n...umaralı Benim Arabam-Otomobil poliçeniz vade bitiminde 15097,15 TL prim ile
"Zurich Sigorta'ya, engelli indirimini uyguladıkları ve ücret iadesi yaptıkları için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta aracılığıyla, acente kodu 4724 üzerinden 35KG 298 plakalı ar...acım için 05.05.2026 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak %7
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zurich Sigorta nezdinde 2019 Skoda Superb aracım için açılmış 1418822 numaralı kasko hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuç...landırılmamıştır. 09.04.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrası süreç başlatılmış, bilirkişi incelemesi tamamlanmış ve dosyanın olumlu şekilde kapatıldığı bilgisi tarafıma ileti
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde saat 16:04’te telefonuma Zurich Sigorta a.Ş. adına, başka bir isim ve soy isim adına düzenlenmiş bi...r poliçeye ilişkin SMS geldi. Mesajdaki işlem ve poliçe bana ait değildir ve benimle hiçbir ilgisi yoktur. Bu durum nedeniyle çağrı merkezini aramama rağmen telefonlara cevap veri
16.04 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta’dan “Sayın V*** Ö****, 32419796 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bi...r SMS geldi. SMS’te geçen isim bana ait olmadığı halde, kendi telefon numarama tanımadığım bir kişi adına poliçe düzenlendiğini gördüm. Bahsi geçen kişiyi tanımıyorum ve böyle bir
Zurich Sigorta a. Ş. İle herhangi bir sözleşmem, poliçem ya da başka bir iş ilişkim olmamasına rağmen 30 Nisan Perşembe ...günü telefon numarama bir bilgilendirme SMS’i ulaştı. Mesajda kişisel verilerin korunmasına önem verildiği, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarıma il
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.04 civarında telefonuma Zurich Sigorta a. Ş. Adına bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın ö*** d...*** … numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer almakta ve 32401752 numaralı poliçeden bahsedilmektedir. Ancak SMS’te yer alan isim bana ait olmadığı gibi, Zurich Sigorta a. Ş
Zurich Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bayramın üçüncü günü yaptığımız kaza sonrasında hasar dosyam açıldı ve t
Homer Araç Bakım Servisi ve Zurich Sigorta aracımla kaza yaptım. 20‑25 gün ...içinde teslim edileceği söylendi, ancak 1 aydır aracım hâlâ işleme alınmamı
Zurich firmasından bugün, 29 Nisan 2026 tarihinde saat 14.10 civarında tele...fonuma bir adet SMS geldi. Mesajda “Sayın y***** d*** … numaralı poliçeniz
Zurich Sigorta’da bireysel sigortalı olarak yaptırdığım 31367202 numaralı poliçede, ikinci aracım için basamak indirimin...den yararlanamadım. Diğer aracımı sattığım için, 111198126/0 numaralı poliçeme bağlı 2 numaralı zeyil kapsamında mevcut poliçeme basamak zeyli talebinde bulundum. Bu talebim, Emine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
