to read complaints and reviews, or file yours. 
Homer Araç Bakım Servisi ve Zurich Sigorta aracımla kaza yaptım. 20‑25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 1 aydır aracım hâlâ işleme alınmamış, verilen sözler tutulmuyor. Homer Araç Bakım Servisi suçu sigorta şirketine atıyor; bir insan bu kadar mağdur edilmez. Ayrıca, araç bakım servisini arıyorum, telefona cevap verilmiyor. Sigorta şirketi araç alırken durmadan arıyor, şöyle: “Hizmetlerimiz var, böyle hizmetlerimiz var” diye, ama icraat yok. Ya işini düzgün yapsınlar, ya da şirketi kapatsınlar.
24 Kasım 2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Zurich firmasının anlaşmalı servisine, Homer‑Kocaeli Otomotiv, hasar dosyası açtı. Fen Ekspertiz firması, açılan dosyaya tam 10 gün sonra rapor hazırlamaya geldi. Oluşturdukları raporu defalarca arama rağmen 22 Aralık'ta Zurich firmasına ilettiklerini ve...
Aracımın hasarı ile ilgili olarak, kasko şirketim Zurich Sigorta'nın anlaşmalı servisi Homere'ye aracımı tamir için teslim ettim. Yaklaşık 40 gün geçmesine ve araçta büyük bir hasar olmamasına rağmen, aracım halen onarılmadı. Sürekli arayarak süreç hakkında bilgi almaya çalıştığımda, servis sigortan...
Zurich Sigorta şirketim aracımı tamir edeceğim diye aldı ama 2 aydır vermedi şikayetlerimizi bile dinlemiyor. Teslim tarihi geçmesine rağmen işlemin uzadığını söylüyor. Yönlendirdikleri homer servisi de parça eksik deyip oyalıyor. Aracımı sanayide yaptırsaydım 3-4 günde olacak işi vardı ama 2 aydır ...
Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aracımı servisten teslim alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen dosya hâlâ kapatılmadığı için süreç tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez görüşme yaptım. Her sefe...
Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Homer servisine başvurdum ve 29160282 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Servis, Zurich Sigorta’dan onay geldikten sonra tamire başlanacağını belirtti. Ancak bugün 27’si olması...
Yorumlar