Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Homer Araç Bakım Servisi Söz Verdi Ama Araç Teslim Edilmiyor

Homer Araç Bakım Servisi Söz Verdi Ama Araç Teslim Edilmiyor
29 Nisan 15:29515

Homer Araç Bakım Servisi ve Zurich Sigorta aracımla kaza yaptım. 20‑25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 1 aydır aracım hâlâ işleme alınmamış, verilen sözler tutulmuyor. Homer Araç Bakım Servisi suçu sigorta şirketine atıyor; bir insan bu kadar mağdur edilmez. Ayrıca, araç bakım servisini arıyorum, telefona cevap verilmiyor. Sigorta şirketi araç alırken durmadan arıyor, şöyle: “Hizmetlerimiz var, böyle hizmetlerimiz var” diye, ama icraat yok. Ya işini düzgün yapsınlar, ya da şirketi kapatsınlar.

29 Nisan 17:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, İçeriğin netleştirilmesine yönelik ek bilginin (tckn,poliçe no,hasar no vb.) tarafımızla paylaşılmasını rica ederiz. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

30 Nisan 00:31

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

30 Nisan 18:31

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zurich Sigorta Küçük Hasarlı Aracım 40 Gündür Serviste Onarılamadı

19 Haziran 2025 11:521.851

Aracımın hasarı ile ilgili olarak, kasko şirketim Zurich Sigorta'nın anlaşmalı servisi Homere'ye aracımı tamir için tesl...

1 Destek1 Yorum

Zurich Sigorta Şirketi Tam Bir Fiyasko

28 Eylül 2024 12:26775

Zurich Sigorta şirketim aracımı tamir edeceğim diye aldı ama 2 aydır vermedi şikayetlerimizi bile dinlemiyor. Teslim tar...

Zurich Sigorta Şirketi Tam Bir Fiyasko

Kasko Hasar Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

28 Kasım 2025 16:502.577

Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlan...

1 Destek

20 Gündür Onay Bekleyen Kasko Dosyası Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Kasım 2025 22:552.381

Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Home...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan