İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet
Zurich Sigorta a. Ş. İle herhangi bir sözleşmem, poliçem ya da başka bir iş ilişkim olmamasına rağmen 30 Nisan Perşembe günü telefon numarama bir bilgilendirme SMS’i ulaştı. Mesajda kişisel verilerin korunmasına önem verildiği, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarıma ilişkin aydınlatma metnine Zurich Sigorta’nın internet sitesinden ulaşabileceğim yazıyordu.
Bu telefon hattı benim adıma kayıtlıdır ve bugüne kadar Zurich Sigorta ile ya da Zurich Sigorta üzerinden herhangi bir banka veya acente aracılığıyla hiçbir temasım, başvurum, poliçem ya da onayım olmamıştır. Buna rağmen tarafıma bu içerikte SMS gönderilmesi, kişisel verilerimin hangi yollarla elde edildiği ve hangi hukuki dayanakla işlendiği konusunda ciddi endişe duymama neden olmuştur.
Zurich Sigorta’dan, telefon numaramın ve varsa adım, soyadım gibi tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini, hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle kişisel verilerime ulaşıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bundan sonra numarama hiçbir tanıtım, bilgilendirme veya benzeri SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.







