Kişisel Verilerimin İzinsiz Poliçede Kullanılması

03 Haziran 2026 tarihinde Zürih Sigorta’dan, adıma olmayan bir poliçenin düzenlendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda “Oğ… Ku… adına 32807438 numaralı poliçe düzenlenmiştir.” ifadesi yer alıyordu. Mesajda başka ayrıntı bulunmamasına rağmen, benim adıma olmayan bir işlemle ilgili telefon numaramın ve varsa e‑posta adresimin kullanılması beni rahatsız etti ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Benim bilgim ve onayım olmadan iletişim bilgilerimin bir başkasına ait poliçede yer alması, kişisel verilerimin güvenliği konusunda soru işareti yaratmaktadır. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar tarafınıza ulaşamadım, bu nedenle buradan resmi bir kayıt oluşturmak istiyorum.

Telefon numaramın ve e‑posta adresimin hangi poliçede ya da poliçelerde kullanıldıysa derhal çıkarılmasını ve mümkünse sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi başlatılmasını, kişisel verilerimin nasıl ve hangi süreçte kullanıldığına dair yazılı olarak bilgilendirilmemi ve inceleme sonucunun da tarafıma yazılı şekilde iletilmesini istiyorum.

Kahramanmaraş’ta ikamet eden bir müşteri adayı olarak kişisel verilerimin korunması ve güvenlik konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini, iletişim bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.