to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Olmayan Poliçe Bildirimi Ve Telefon Numarasının Kaldırılması Talebi
22 Mayıs Cuma günü saat 14:42’de Zürih Sigorta’dan, adıma olmayan bir poliçenin düzenlendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda ayrıntı bulunmamasına rağmen, kendi adıma olmayan bir işlemle ilgili telefon numaramın kullanılması beni rahatsız etti ve güvenlik açısından endişelendirdi.
Bu durum üzerine Zürih Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakılmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve konuyla ilgili bilgi ya da destek alamadım. Numaramın hangi kayıt altında göründüğüne ve hangi poliçeyle ilişkilendirildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil.
Telefon numaramın, üzerime kayıtlı olmayan bu poliçeyle olan tüm bağlantısının acilen kesilmesini ve numaramın ilgili kayıtlardan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
