Zula Oyun destek

Zula oyununda a************@gmail.com e postalı hesabım yaklaşık 2 yıl önce haksız yere banlandı. Oyunda hiçbir zaman üçüncü parti yazılım, hile ya da benzeri bir program kullanmadığım halde hesabımın hile gerekçesiyle kapatıldığını gördüm. Ban sonrası defalarca kez Zula’nın kendi internet sitesi ü...

Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak oynadığım Zula hesabıma tekrar giriş yapmak istedim ancak hesabıma bağlı olan Gmail adresini yıllar önce sildiğim için artık o e‑postaya ulaşma imkanım yok. Asıl sorun ise, bu hesaba bağlı olan telefon numarasını hâlâ aktif olarak kullanıyor olmama rağmen hesabıma ...

Yaklaşık 13 yıllık oyuncuyum ve Calnsf of Clan BB 18 isimli oyunda, 98L8CYQP2 oyuncu koduna sahip hesabım, hile sebebiyle hesap girişini başkasına verdim denilerek 4 gün önce kapatıldı. Ne hile kullandım ne de hesabımı bir başkasına verdim; tamamen haksız ve asılsız bir gerekçeyle hesabımın kapatıld...

Yıllar önce oynadığım Zula oyununa 4.12.2025 tarihi itibarıyla tekrar girmek istediğimde, Windows bilgisayar üzerinden giriş yaparken uygulama üzerinde “Hata oluştu (40)” uyarısını almaya başladım. İnternet üzerinden web sitesi aracılığıyla giriş yapmayı denediğimde ise bu kez “Sistemde bilinmeyen ...

Zula adlı sanal internet oyununda yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oyun içerisinde arkadaş gruplarımızla birlikte, oyun kuralları içinde olduğunu düşündüğümüz ve 'rank kasılma' diye tabir edilen bir şekilde oynarken, bu sistemin hile olarak değerlendirildiği söylendi ve hesaplarıma haksı...

Yaklaşık bir haftadır Zula hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak SMS ile gelen doğrulama kodu telefonuma ulaşmadığı için hesabıma erişemiyorum. Şifremi de unuttuğum için şu anda tamamen hesabımın dışında kaldım. Hesabımla ilgili olarak sadece kullanıcı adımı ve kayıtlı telefo...

Zula’da bugün laptop üzerinden yeni bir hesap açtım. Oyuna girdiğimde sürekli “Zula’ya hoş geldiniz” ekranı geliyor ve beni silah yoluna yönlendiriyor. Silah yolundan çıktığım anda tekrar aynı “Zula’ya hoş geldiniz” ekranı açılıyor ve bu döngü hiç bitmiyor, normal şekilde oyuna başlayamıyorum. Dest...

Zula oyununda “b **” kullanıcı adına sahip hesabıma haksız yere rank banı uygulandı. Dün akşam saat 23:00 civarında, oyunda usta 32 rütbesindeyken ekip arkadaşımla birlikte oynadığım bir maçta, takım arkadaşımın boba ile 4 oyuncuyu patlatmasının ardından bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13:00’te hes...

Zula oyununa yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum ve oyun içinde sürekli hata alıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için hem Discord sunucularında moderatörlere yazdım hem de destek sistemi üzerinden talep açtım, ancak herhangi bir şekilde hızlı ve ilgili bir geri dönüş alamadım. Discord’daki mo...

Zula PC oyununda “H***” kullanıcı adına sahip hesabıma haksız yere rank banı uygulandı. 26.11.2025 akşamı ekip arkadaşımla birlikte oynarken, takım arkadaşımın boba ile 4 oyuncuyu patlatmasının ardından, ertesi gün yani 27.11.2025 sabah saat 09.00 civarında oyuna giriş yaptığımda hesabıma rank banı ...

Zula oyununda 'Haruns55' kullanıcı adına sahip hesabıma haksız yere rank banı verildi. Dün akşam oyunda ekip arkadaşımla birlikte oynarken, takım arkadaşımın boba ile dört oyuncuyu patlatmasının ardından bugün hesabıma rank banı geldi. Herhangi bir hile, kusur veya kural ihlali yapmadığım hâlde bu c...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 12:39’da Google Play üzerinden Zula Strike oyununda 349,99 TL karşılığında aylık VIP üyelik satın aldım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen oyun içinde VIP üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Oyun içi kullanıcı adım “voolkann”dır. Satın alım işlemine ait dekont ve G...

Zula oyununda uzun süredir oyundan atma sorunu yaşıyorum. Maç devam ederken aniden bağlantım kesiliyor ve oyun beni dışarı atıyor, bu yüzden emek verdiğim maçları kaybediyor ve puan kaybı yaşıyorum. Herhangi bir net hata kodu göremiyorum, bir anda oyundan düşmüş oluyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniy...

Bilgisayar üzerinden oynadığım Zula hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram halen aktif olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda **“Şifre belirttiğiniz telefon numarasına gönderilemedi, lütfen kontrol ediniz.” ** hatasını alıyorum ve böylece hesabıma gi...

Zula PC platformunda, kendi launcher'ı üzerinden oynadığım ERAY1MARKA~ kullanıcı adlı hesabımı 2016–2017 yıllarından beri aktif olarak kullanıyorum. Eylül ayının sonuna doğru hesabıma 1 aylık uzaklaştırma cezası verildi. Ekim ayında cezamın bittiği gün oyuna girmeye çalıştığımda ise hesabımın bu kez...

Yaklaşık 5 yıldır Zula oynuyorum ve PC platformunda kullandığım iki hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. 2025 Kasım ayında ikinci hesabıma 137 TL ödeyerek iki adet fırsat paketi satın aldım ve bu işlemlere ait belgelerim mevcut. Ancak, ilk hesabım (ç**c) oyun sırasında bir anda "Oturumunuz sonlanmıştı...

2017’den beri Zula oynayan ve bugüne kadar hiçbir ceza almamış bir oyuncuyum. Oyun içi adım 'chronıc'. Hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde, hesabıma “hile ile giriş yapılmıştır” gerekçesiyle 30 günlük ban uygulandı. Bilgisayarımda bu tür bir dosya ya da program bulunmamaktadır. Destek ekibinden...

Zula PC hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Oturumunuz sonlandırıldı. Lütfen Zula’yı yeniden başlatın” uyarısı ile karşılaşıyorum. Oyunu ve bilgisayarımı defalarca yeniden başlattım, oyunu tekrar yükledim ancak sorun düzelmedi. Hesabımda herhangi bir değişiklik veya işlem yapma...

10 Kasım tarihinde, byskinaqua kullanıcı adlı Zula hesabımda hile nedeniyle bir günlük ban aldım. Ancak banın ardından hesabıma tekrar giriş yaptığımda, hesabımda bulunan tüm sınırsız silahlar, kostümler ve karakterlerim dahil olmak üzere tüm içeriklerimin kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda daha önc...

Yıllar önce Zula PC platformunda açtığım bir hesabım vardı. Hesabımın kullanıcı adını ve şifresini unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımı 2017 yılında açmıştım ve yaklaşık 5 yıldır erişim sağlayamıyorum. Oyun içindeki kullanıcı adım “Black'Damn&litre;3” idi. Hesabımı geri almak için...

07.11.2025 tarihinde Zula PC oyununa giriş yapmak istediğimde, hile kullandığım gerekçesiyle hesabıma erişimim engellendi. Ancak kesinlikle hiçbir şekilde hile kullanmadım. Hesabımın kullanıcı adı Saitcan4242’dir. O günden bu yana defalarca giriş yapmayı denedim ve her seferinde aynı uyarıyla karşıl...

Zula oyun hesabımın e-posta adresi iznim olmadan değiştirilmiş. Hesabıma giriş yapmak istediğimde bu durumu fark ettim ve hemen SMS yoluyla hesabımı geri almaya çalıştım, ancak defalarca denememe rağmen SMS kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Kullanıcı adım “enes07421” ve oyun içi nickim “kas6786” ...

Zula PC platformunda kullandığım hesabıma yaklaşık iki yıldır erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı ve şifresini unuttum, ayrıca hangi e-posta ile kayıt olduğumu da hatırlamıyorum. Bu nedenle şifre sıfırlama işlemi yapamıyor ve hesabıma giriş sağlayamıyorum. Hesabımın oyun içi takma adı “GS ~DEAGLE...

Zula PC hesabımda uzun süredir oynamadığım için yaklaşık 2-3 yıl ara vermiştim. Yaklaşık 2 ay önce tekrar oyuna giriş yaptığımda, hesabımda bulunan sınırsız eşyaların büyük bir kısmının silindiğini fark ettim. Ayrıca, hesabımda daha önce 3-4 milyon civarında zp bulunuyordu; ancak şu anda sadece 1 mi...