Zula Oyun destek

Zula oyununda bilgisayar üzerinden oynadığım “canbatar” adlı hesabım, “hile veya 3. Parti yazılım” gerekçesiyle banlandı.... Hesabımda hiçbir şekilde hile kullanmadığım ve 3. Parti yazılım yüklemediğim halde bu cezayla karşılaştım. Hesabımda bugüne kadar çok fazla miktarda ücretli ürün ve Zula altını ...

Zula bilgisayar oyunu için zulanın kendi internet sitesi olan zulaoyun.com adresindeki destek bölümünden hesabımla giriş... yaparak 01.08.2026 tarihinde üç, 03.08.2026 tarihinde bir, 04.08.2026 tarihinde de bir olmak üzere toplam beş ayrı destek talebi oluşturdum. Taleplerimin konuları oyun içi ve oyun...

Uzun yıllardır ara ara Zula oynayan bir oyuncuyum. Yaklaşık iki yıllık aradan sonra dün oyunu tekrar indirip oynamak ist...edim ancak yaşadığım durum nedeniyle oyundan hiçbir şekilde keyif alamadım. Dünden bu yana girdiğim her maçta en az bir tane bariz şekilde hile kullanan oyuncu ile karşılaşıyorum. ...

Zula PC hesabım haksız yere banlanmıştır. Herhangi bir hile veya üçüncü parti program kullanmadığım ya da satmadığım hal...de hesabıma “hile ve 3. Parti program kullanımı/satışı” gerekçesiyle 7 gün uzaklaştırma cezası verilmiş ve ayrıca hesabımdaki XP’nin %50’si silinmiştir. Uzaklaştırma tarihi 11.08.2...

Zula PC hesabımda uzun süredir kullandığım +7 seviyesinde, süresiz Desert Eagle tabancam bu ayın 1’inde oyuna girdiğimde... envanterimden kaybolmuştu. Silahım durduk yere yok olduğu için hemen oyun içi destek ekibine yazdım. İlk başta sistemsel bir hata olabileceğini düşündüm ve denemek için marketten...

Steam üzerinden oynadığım Zula Türkiye hesabımın haksız yere banlanmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kullan...ıcı adım “wertexgehen” olan bu hesaba yıllardır emek verdim ve oyun içinde bugüne kadar en az 15.000 TL civarında harcama yaptım. İki bilgisayarım bulunuyor ve hesabıma ikinci bil...

Zula oyununda “Borzam1” ve “Borzam2” adlı iki hesabıma 1 Ağustos tarihinde haksız yere 3 gün ban verildi ve bazı oyun iç...i değerlerim silindi. Ban gerekçesi olarak oyun içinde “hile kullanmak ve satmak” şeklinde bir ifade yer alıyor. 2019’dan bu yana bu oyunu faal olarak oynayan, zaman zaman para yat...

Zula rekabetçi maçlarında yaşadığım bir puanlama hatasını belirtmek istiyorum. Rekabet maçlarını kazanmama rağmen her se...ferinde puanımın düştüğünü görüyorum. Yaklaşık 4 maçtır artması gereken puanımın tersine azaldığını fark ediyorum ve bu durum oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Herhangi bir kura...

Uzun süredir Zula oynayan bir oyuncuyum ve yaklaşık bir yıldır oyunun kendi şikayet/hata bildirim sistemiyle ilgili çözü...lmeyen bir sorun yaşıyorum. Destek almak istediğim her seferinde bana Zula’nın hata/şikayet bildirim sayfasının linki veriliyor; ancak bu linke her tıkladığımda ekrana sadece “Hata...

Yıllık izne çıktığım dönemde stres atmak ve arkadaşlarımla vakit geçirmek için bilgisayar üzerinden Zula oyununa geri dö...ndüm. Yeni bir hesap oluşturdum ve iki gün içinde toplam yaklaşık 6.000 TL civarında yüksek miktarda para yatırdım. Üç gündür günde en az 15 saat oyuna girdim, severek ve emek vere...

Zula’yı PC üzerinden oynuyorum. Yaklaşık 3 ay önce hesabımda bulunan sınırsız silahlarım, desenlerim ve artılarım bir an...da kayboldu. Herhangi bir işlem yapmadığım halde envanterimde gözüken bu eşyalar bir daha geri gelmedi. Bu durum üzerine oyun içi destek ve yetkililerle iletişime geçtim. Bana bun...

Uzun süredir Zula PC oynayan bir oyuncuyum ve son gelen güncellemelerden birinden sonra oyunda ciddi görsel sorunlar yaş...amaya başladım. Yaklaşık 6 aydır nişangah noktasının tam ortaya oturmaması ve nişangahın kayık durması yüzünden oyunumu sağlıklı şekilde oynayamıyorum. Özellikle rekabetçi oynarken...

Zula oyun hesabıma dün akşamdan beri PC üzerinden giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğim halde siste...m sürekli “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. Hesabımda daha önce yaptığım ödemeler ve satın aldığım ürünler de bulunuyor, bu yüzden hesabıma erişememek benim için c...

Zula hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapabiliyorum ancak hesap bilgilerim çok eski olduğu için güncelleme yapamıyoru...m. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresi artık aktif değil, bu yüzden yeni telefon numaramı ve e‑posta adresimi hesabıma ekleyemiyorum. Sistem herhangi bir hat...

Uzun yıllar Zula oynayan ve oyuna emek vermiş bir oyuncu olarak yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Oyunu 2018 yıl...ından 2022 yılına kadar aktif şekilde oynadıktan sonra üniversite kazandığım için yaklaşık 2–3 yıldır oyuna ara verdim. Yaklaşık iki hafta önce tekrar giriş yaptığımda, hiçbir bilg...

Zula oyun hesabıma PC üzerinden uzun süredir giriş yapmıyordum ve şifre, kullanıcı adım ile mail adresimi unuttum. Hesab...ımda kayıtlı telefon numaram üzerinden kod talebi oluşturmama rağmen, sistem “kod gönderildi” şeklinde başarı mesajı veriyor ancak telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu nede...

Zula hesabım “erenagam43” adlı kullanıcı ile yaklaşık 2019 yılından beri aralıklı olarak oynuyorum. 2026 yılında oyuna d...aha yoğun girmeye başlamışken 6 Nisan’da hesabıma ban verildi. İlk olarak ekranda “hesabınız 06.05.2026 10:34 tarihine kadar uzaklaştırılmıştır, hile ve 3. Parti program kullanma v...

Zula PC hesabımla ilgili yaşadığım bir erişim sorununu belirtmek istiyorum. Korona dönemi olan 2020–2021 yıllarında düze...nli olarak para yatırdığım ana hesabıma artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın bağlı olduğunu düşündüğüm e‑posta adresi “e**************@icloud.com” dur ve bu hesapta ciddi m...

PC üzerinden oynadığım Türk yapımı Zula oyununda yıllardır devam eden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Oyunda özellikle ırk ...temelli ayrımcılık içeren söylemlerle çok sık karşılaşıyorum, ancak bu konudaki şikayetlerimiz neredeyse hiçbir zaman sonuç bulmuyor. Irk temelli ayrımcı ifadelerle ilgili yaptığım...

Uzun yıllardır oynadığım, yaklaşık 10 senelik metalrising kullanıcı adlı, Teşkilat 11 seviye Zula PC hesabımda, 16 Temmu...z 2026 tarihinde saat 3 civarında hile kullanmadığım halde 50 yıl süreli ban uygulandı. Oyuna girmeye çalıştığımda doğrudan “bilgisayar banı” şeklinde bir yaptırım ile karşılaştım ...

Uzun süredir oynamadığım Zula oyununu Temmuz 2026 tarihinde bilgisayarıma tekrar yükleyip giriş yaptığımda, hesabımda bu...lunan birçok +7’li sınırsız itemin envanterimde görünmediğini fark ettim. Ayrıca uzun zamandır içinde bulunduğum klanım da oyunda görünmüyor, hesabım klansız duruyor. Klan adım ana...

Zula oyununda uzun süredir yaşadığım bir görsel nişan alma hatasını bildirmek istiyorum. RS s1 silahında muhafız deseni ...ve üst çıkarmasını kullandığımda, yakın nişana alınca nişangah sola kayık ve bozuk görünüyor. Aynı problem m468 silahında horoz deseni ve üst çıkarmasında da aynen devam ediyor. Bu...

Uzun süredir Zula oynayan bir oyuncuyum, sadece yaklaşık 3 ay kadar oyuna ara verdim. Bugün tekrar giriş yaptığımda, hes...abımdaki tüm sınırsız eşyalarımın ve “+” larımın tamamen kaybolduğunu gördüm. Oyuna ara vermiş olmama rağmen böyle bir silinme yaşamamın nedenini anlayamıyorum. Sorunu yaşadığım h...