to read complaints and reviews, or file yours.
"Konuyla ilginiz mükemmeldi süreç kısa sürede tamamlandı furkan bey size de teşekkür ederim kolay gelsin iyi akşamlar"
Eşim geçen hafta Paraşüt adlı firmanın e-portal muhasebe programı için kred...i kartıyla yaklaşık 3 bin TL civarında yıllık ödeme yapmış. Ödeme sonrasınd
Uzun yıllardır Zirve Yazılım kullanıcısıyım ve Zirve Müşavir programını mes...leğim gereği aktif olarak kullanmaktayım. Zirve ile yaptığım yıllık sözleşm
Cari kartların kodlarına göre sıralanamaması, gelir ve gider kartların kodlarına göre sıralanamaması ve ana gelir gider ...kartlarla bunlara tanımlanmış olan alt gelir gider kartları arasında ki bağlantının oluşturulamaması, entegrasyonla oluşturulan muhasebe fişlerinin düzeltilmesi üzere ticari modüld
Uzun süredir kullandığımız Zirve Ticari programı, özellikle teklif kısmındaki donma sorunlarıyla işimizi adeta kilitlemi...ş durumda. Bir yılı aşkın süredir neredeyse hazırladığımız her 10 teklif listesinin 6’sında program donuyor ve bu yüzden şu ana kadar yaklaşık 22.000.000 TL tutarında iş kaybımız o
Yaklaşık 6 yıldır Zirve Ticari kullanıyorum. Son 2 yıldır özellikle yıllık yenileme bedellerinin aşırı yükseltilmesinden... dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün tarafıma yıllık yenileme ücreti olarak 25.700 TL fiyat iletildi, yılbaşından sonra bunun daha da artacağı söylendi. Oysa programı
Zirve Yazılım’ın Zirve muhasebe programını kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Zirve Yazılım Kayseri... bayisi ile görüştüğümde, e-defter için ek VKN ekleme modülü almak istediğimi belirttim. Önce yıllık ana güncelleme süremizin bittiğini ve bu nedenle ekleme yapamayacaklarını söyle
Zirve Yazılım Kayseri Merkez şubesinden aldığım Zirve Muhasebe programında yaklaşık 6 aydır toplu fatura gönderimi sıras...ında tarih sıralamasında hata alıyorum. Faturaların sıralaması doğru olmasına rağmen sistem sürekli sıralama hatası veriyor. Bu süreçte destek hattına telefonla ulaşmakta zorlandım
Zirve Muhasebe Finansman modülünde, son 2-3 güncellemeyle birlikte ticari kısımda girilen veriler kaydedilmiyor. Bu prob...lem her gün devam ediyor ve iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için destek hattınızı aradım, yazılım bölümünden dönüş beklediklerini ilettiler ancak halen bir
Zirve Yazılım'ın Zirve Müşavir programını merkez ofisimizde kullanıyoruz. Son iki gündür termal bilgisayarlarımızda prog...ramı açmaya çalıştığımızda “bağlantı problemi” uyarısı alıyoruz ve programa erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyoruz; bugün nihayet ulaştığımızd
"Teşekkürler"
Zirve Müşavir’den yıllık destek hizmeti almamıza rağmen, banka Excel girişi...ni muhasebeye aktaramadığım için destek almak istedim. Ancak iki gündür ara
Zirve Yazılım’ın masaüstü müşavir paketini ve ek olarak Defter Beyan modülünü kullanıyorum. Masaüstü müşavir paketimin g...üncellemesi Aralık ayında sona erecek olmasına rağmen, Defter Beyan modülünün güncellemesi 08.08.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Güncelleme yapmak istediğimde, yıllık aidatın 2.5
"Teşekkürler."
14 yıllık şahıs firmamı, Ltd. Şti. statüsüne nevi değişikliği yaptım. Kamu ...SM, 14 Temmuz'da algoritmayı RSA 2048’den Eliptik Eğri (Elliptic Curve – EC
Nevi değişikliği yaptığımız firmamızın düzeni bozulmasın diye ek ücret ödeyerek malı mührümüzü iki gün içinde teslim ald...ık. Ancak E-Fatura başvurularımızda Zirve Yazılım ve Y*** işlemlerimizde tamamen mağdur edildik. Başvuru formum doğru olduğu halde Y*** yanlış vergi numarası ile başvuru yaparak
10 yıllık Zirve kullanıcısıyım. En az 40 e-Defter, 30 e-Fatura geçişi yaptı...m; 1 TL dahi hediye çeki göndermediler. Tam 2 yıldır bu geçişleri yapıyorum
Zirve Yazılım muhasebe programını 2012 yılından beri kullanmaktayım. 213260 numaralı finansman paketi kullanan müşterini...zim. 2015 yılında şirketinizden sınırsız e-Defter paketi almıştım. Daha sonra müşteri temsilcilerinizden edindiğim bilgiye göre, bu sınırsız paketlerimizi keyfi olarak iptal etmişs
Zirve YAZILIM'A yıllık lisans ücretimizi ödediğimiz halde durduk yerde lisansı düşürüp programı kullanılamaz hale getird...i. Tam E-DEFTER yolladığımız zamanda bizi mağdur ettiler. Aradığımız zamanda bu sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler. 102955 numaralı kullanıcıyım. Bu işleri yapama
Uzun bir süredir terminal cihazlarımızda Zirve Yazılımı çok yavaş bir şekil...de kullanıyoruz. Defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen bu kayıtların çoğuna
"Teşekkür ederim. Umarım tekrar şikayet var a yazmak zorunda bırakmazsınız"
Zirve müşavirlik kullanmaktayız. Teknik Destek telefonunu 3 kez aradık not ...aldık. Dönüş yapıyoruz diye bizi bir gün boyunca oyaladılar. Programı kulla
15 yıllık kullanıcıyız, son 8 senedir kendi şirketimizde kullanıyoruz. Yıllık güncelleme, e defter, ygd ve e irsaliye ab...onesiyiz. 31 aralıkta 25000 TL olan ücret 33000 TL olarak güncellenmiş. Çok iyi yapmışsınız tebrikler. Personeliniz diyor ki yeni alımlarda indirim iskonto var güncellemelerde yo
6 Ocak tarihinde Paraşüt'ü aradım ve parasut.com'dan yıllık e-fatura kullanım bedelinin yüksek olduğunu ve güncellenmesi... gerektiğini dile getirdim. Biz sadece fatura kesiyor ve fatura alıyoruz. Bu nedenle geçen sene 2.800 TL ödediğimiz bir hizmeti yine yıllık olarak 11 bin küsuratlı fiyatla belirtti
Kullandığımız Zirve Müşavir programında 55225 sayılı kanunun eklenmesi gere...kiyor. 3 ay önce talep oluşturmamıza, kanunun yürürlükte olmasına ve yıllık
Zirve Yazılım, Zirve Ticari, Zirve e-Fatura, Zirve e-Arşiv Fatura gibi bilgileri kapsayan Zirve Bilgi Teknolojileri Sana...yi Ticaret A.Ş.'ye ait Zirve üretim programını kullanıyorum. Yıllık devir işlemi ile ilgili destek hizmeti ücret bedelini 1.000 TL + KDV olarak uzaktan bağlantı isteyip devir ve y
Zirve yazılım, zirve ticari, zirve e-fatura, zirve e-arşiv fatura vs. Bilgilerini kapsayan zirve bilgi teknolojileri san...ayi ticaret a. Ş. Ye ait zirve ticari e-fatura programını kullanıyorum. Yıllık e-fatura, e-arşiv ve yıllık güncelleme ve destek hizmeti paket ücret bedelini 09.12.2024'de 9.073,97
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100