Zirve Yazılım e defter

Zirve Yazılım’ın e-defter modülü için 08.07.2026 tarihinde sehven muhasebesini bıraktığımız üç firma adına toplam 4.500,...00 TL tutarında e-defter güncelleme ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Bu firmalarla artık çalışmadığımız için ilgili hizmete ihtiyacımız bulunmamaktadır. Ödemenin iadesi için ay...

Uzun yıllardır Zirve Finansman programınızı kullanan bir müşterinizim. Lisansım 21.04.2026 tarihinde sona erdi. İflas ma...sasına devrolan bazı firmalarım olduğu için lisans güncellemesini zamanında yapamadım, ancak e-defter sürecim devam ettiği için sadece Aralık 2026 dönemi için 1 aylık erişim talep ...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Zirve Yazılım kullanıcısıyım ve hâlihazırda Zirve Müşavir e-Defter modülüm bulunmasına r...ağmen, envanter kullanımı için benden aynı modülü fiilen ikinci kez satın almam isteniyor. Dün yapılan telefon görüşmesinde, 2026 dönemi için mevcut sisteme devam edersem 1.400 TL ...

Zirve Yazılım’ın Zirve e-Defter ürününü kullanıyorum. 06/05/2026 tarihinde program içinde çıkan bir uyarı ve ardından ya...ptığım telefon görüşmesiyle, e-defter lisans yenileme için 1.400 TL’nin yanında e-envanter gönderimi için ayrıca 1.000 TL daha talep edildiğini öğrendim. Toplamda 2.400 TL gibi bir...

Zirve malı Müşavir programı ve e-defter modülünü kullanıyorum. 40 firmam için 2024 Aralık döneminde 2025 yılına ait e-de...fterleri satın aldım ve ücretlerini ödedim. Buna rağmen 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık dönemlerine ait e-defter gönderimlerini sistem üzerinden yapamıyorum. Program, bu dön...

Personellerimiz farklı lokasyonlarda çalıştığı için güvenlik amacıyla uzak masaüstü bağlantısı kullanıyoruz. Zirve Yazıl...ım programını da bu şekilde kullanmak istiyoruz; ancak program, uzak masaüstü bağlantımızın yurt dışı ID’li olması nedeniyle sanki sakıncalı bir sayfaya giriyormuşuz gibi davranara...

Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-Fatura ve e-Defter aboneliği satın ald...ım. Abonelik sırasında bana 1000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça...

Zirve Yazılım’ın Zirve muhasebe programını kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Zirve Yazılım Kayseri... bayisi ile görüştüğümde, e-defter için ek VKN ekleme modülü almak istediğimi belirttim. Önce yıllık ana güncelleme süremizin bittiğini ve bu nedenle ekleme yapamayacaklarını söyle...

Zirve Yazılım’ın E-Defter modülünü kullanırken, defter yükleme işlemi sıras...ında “Xml dosyası oluşturamadı” şeklinde bir sql hatasıyla karşılaştım. Bu ...

Temmuz 2025’te Zirve Muhasebe için e-fatura ve e-defter aboneliği satın ald...ım, Abonelik sırasında bana 2000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça...

Zirve Yazılım'ın Zirve e-Defter ürünü için müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla 12 Eylül Cuma gününden bu yana defalarc...a kez destek hattını aradım. Özellikle beyan dönemlerinde, her arayışımda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 48 dakika boyu...

10 yıllık Zirve kullanıcısıyım. En az 40 e-Defter, 30 e-Fatura geçişi yaptı...m; 1 TL dahi hediye çeki göndermediler. Tam 2 yıldır bu geçişleri yapıyorum...

Zirve Yazılım muhasebe programını 2012 yılından beri kullanmaktayım. 213260 numaralı finansman paketi kullanan müşterini...zim. 2015 yılında şirketinizden sınırsız e-Defter paketi almıştım. Daha sonra müşteri temsilcilerinizden edindiğim bilgiye göre, bu sınırsız paketlerimizi keyfi olarak iptal etmişs...

Zirve YAZILIM'A yıllık lisans ücretimizi ödediğimiz halde durduk yerde lisansı düşürüp programı kullanılamaz hale getird...i. Tam E-DEFTER yolladığımız zamanda bizi mağdur ettiler. Aradığımız zamanda bu sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler. 102955 numaralı kullanıcıyım. Bu işleri yapama...

Mali müşavir programı Zirve Yazılım ile yıllar önce çalışmaya başladım. Bir mali müşavirim ve şu anda her şeyi paraya çe...virdiler, ücretsiz iş yapmıyorlar ve sürekli fiyatları anlamsızca artıyor. E-defter için ödeme yaptım, e-defter işlemi yapmak istiyorum dedim, bana dönüş olarak ödeme yapmadınız de...

Merhabalar, 2016 yılında almış olduğum 3 adet e defter lisanslarımız mevcuttu. Bahse konu firmalarımızın kapanışı gerçe...kleştiği için lisanslarımızın VKN değişikliği formu ile başka müşterilerimize devretmiştik. Bahse konu işlemi yapan ilgili bayi sorularımıza ve mevcutta ki lisanslarımızın nerede o...

2024 yılında lisans bedelini ödeyerek işlem yaptığım firmanın e-defter modülüne, 2025 yılında ödeme yapmadığım için giri...ş yapamıyorum. 2024 yılında lisans bedeli eksiksiz olarak ödenmiş ve 2024 yılı kullanım hakkı satın alınmış olan firma için, gerek firmanın kapanması gerekse başka bir entegratör f...

E-Defter ile ilgili ödemesini yaptığımız ve hatta satış biriminin de bunu teyit etmiş olmasına rağmen, yine de vergi num...arası ve T.C. Numarası verdiğimiz halde firmaya ait aktifleştirme işlemi yapılmadı. Telefonla ilgili birimi arıyoruz; 1 saat dolunca, daha sıra bize gelmeden hat düşüyor. Bunu iki ...

Aralık ayında e defter modülü satın aldık. Lisans sahibini e defter kullanıcılarına dahil etmişler. T. C. Değişikliği ya...pılınca sorun çözülecekti. Hataları üzerine bizden Aralık ayında satın aldığımız modüle ek tekrardan 23.05.2025 tarihinde bir tane e defter modülü satın almamız talep edildi. Satın...

Zirve Yazılım kullanıyorum. 2024 yılı içinde kapanan e-defter mükellefimin e-defterini göndermek istediğimde sistem izin... vermiyor. Zirve'yi aradığımda, 2025 yılı içinde o mükellef için e-defter almam gerektiği söyleniyor. E-defter satın aldığımda bu bilgi verilmemişti. Zirve'nin bu uygulamadan vazge...

Zirve Yazılım e defter lisans satın alma durumunda, her bir 5 lisans karşılığında 1adet e defter lisans ücretinin hediye... olduğu bildirilmiş, uzun süreler reklamı yapılmıştı. Bende Onlarca e defter modülünü satın almak istediğimde online işlemlerde hediye defterin tanınmadığını sadece müşteri hizmetl...