to read complaints and reviews, or file yours. 
Zirve Yazılım Kayseri Merkez şubesinden aldığım Zirve Muhasebe programında yaklaşık 6 aydır toplu fatura gönderimi sırasında tarih sıralamasında hata alıyorum. Faturaların sıralaması doğru olmasına rağmen sistem sürekli sıralama hatası veriyor. Bu süreçte destek hattına telefonla ulaşmakta zorlandım, ancak ulaştığımda uzaktan bağlantı ile müdahale ettiler fakat sorun tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sorunun sadece toplu fatura gönderimlerinde yaşanıyor. Olması iş süreçlerimi aksatıyor. Yıllık ödeme yaptığım ve destek hizmetinin sözleşmeye dahil olduğu bu hizmetten beklediğim desteği alamıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zirve (Mikro) muhasebe programını kullanmaktayız. Zirve (Mikro) yetkilileri, tam bir aydır irsaliyelere gelen yeni bir düzenleme için dizayn ücreti aldıktan sonra beni oyalıyorlar. Bir aydır güncellemeler için gerekli SQL şifrelerini vermiyorlar. Bir ay boyunca Konya, Ankara verecek diyor; Ankara, '...
Zirve muhasebe programının kullanımı konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşamaktayım. Lisanslı olarak kullanılan ve yeni güncelleme ücreti ödenen ...
Zirve Yazılım'ın Zirve Müşavir programını merkez ofisimizde kullanıyoruz. Son iki gündür termal bilgisayarlarımızda programı açmaya çalıştığımızda “bağlantı problemi” uyarısı alıyoruz ve programa erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyoruz; bugün nihayet ulaştığımızd...
Yorumlar