to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim geçen hafta Paraşüt adlı firmanın e-portal muhasebe programı için kredi kartıyla yaklaşık 3 bin TL civarında yıllık ödeme yapmış. Ödeme sonrasında hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı, program hiç kullanılmadı ve biz bu hizmeti almak istemediğimizi belirterek defalarca kez telefonla arayıp iptal talebinde bulunduk.
Her aradığımızda iptal işleminin gerçekleştirildiği, ücretin iade edileceği şeklinde oyalanmamıza rağmen, dün yaptığımız son görüşmede bu kez sürenin geçtiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Aktivasyon yapılmamış, kullanılmamış bir hizmet için bu şekilde “süre geçti, iptal olmaz” denilmesini ve daha önce yapılan görüşmelerde tam tersinin söylenmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Vergi numaramız 6081107571 olup, bu ödeme karşılığında alınan hizmeti kullanmak istemiyoruz. Paraşüt’ten, karttan çekilen yaklaşık 3 bin TL civarındaki tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafımıza tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili tüm yasal ve idari mecralara şikayet ve başvurularımı yapacağımı belirtmek isterim.
Paraşüt muhasebe programında yıllık abonelik kullanıyordum; ancak aboneliğimi yenilemek istemiyordum ve başka bir programa geçiş yapmayı planlıyordum. Buna rağmen, sisteme, bilgim ve rızam dışında kayıtlı görünen bir kart üzerinden 28.03.2026 tarihinde yaklaşık 14 000 TL tutarında ödeme çekilerek ab...
Paraşüt Online Muhasebe hizmetini kullanmak üzere yaklaşık 2-3 gün önce 803188 müşteri numarası ile online olarak abonelik başlattım ve 14.678,51 TL ö...
Zirve yazılım şirketinden bir e-portal aboneliği aldım. Arayüz konusunda zorlandığım için iptal edip aynı firmaya bağlı olan Paraşüt programını satın aldım. 31 Ekim tarihinde Paraşüt aboneliğim başlamış olmasına rağmen, e-portal aboneliğimin iptali gerçekleşmediği için Paraşüt programını kullanamıyo...
Mükellef.co aracılığıyla 3 senedir Paraşüt ile çalışıyoruz. Mükellef.co ile sözleşmemizin bitmesinin ardından Paraşüt hesabımız anında kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, elektronik faturalarından bazılarını sistem kaydetmediği için tekrar giriş yapıp elektronik faturalarımı almak is...
Yorumlar