Hasata Pirinçte Yüzlerce Böcek Ve Larva

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce toplu olarak aldığım Hasata Osmancık 1 kg pirinçlerden birinin içinden yüzlerce bakliyat böceği, canlı kurt ve larva çıktı. Poşeti kaba boşaltıp temizlemeye çalıştığımda her ayıkladığımda daha fazlasıyla karşılaştım ve saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Ürün bu haliyle tamamen hijyenden uzak ve tüketilemez durumdaydı.

Yaşadığım bu hijyen sorunu hem sağlığımı riske attı hem de ciddi bir zaman ve emek kaybına neden oldu. Olay gece fark edildiği için o anda firmaya veya Hepsiburada’ya ulaşamadım; ancak bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı.

Hasata markasından ve ilgili satıcıdan, bu problemli ürün için para iadesi ya da aynı ürünün sorunsuz ve hijyenik bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin depolama ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Paketlerin Hepsi kapalı olmasına rağmen böyle bir şey yaşamak şaşırtıcı. Serin ve kuru yerde muhafaza ettiğimi de belirtmek isterim.