to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2015 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 353,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartımı Denizli İstasyon Şubesi üzerinden kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 2397’dir. Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve...
31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı ana kartımdan, Adobe adlı internet sitesi üzerinden 597,60 TL tutarında bir para, benim hiçbir onayım olmadan çekilmiştir. İşlem sırasında herhangi bir SMS veya mobil onay almadan, iznim dışında gerçekleşen bu harcama sonrası hemen ba...
Bugün Akbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 200 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen para hala alıcı hesaba ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve referans numaram: 000342615. Gönderdiğim tutar Akban...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 8064) ekstre kesim tarihinin her ayın 15’i olarak değiştirilmesini talep ettim ve bu talebim onaylandıktan sonra 15.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstrem kesildi. Asgari tutarın ödemesini de zamanında yaptım. Ancak birkaç...
Ziraat Bankası'nda numaramı güncelledim, ancak internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ürününüz bulunmamaktadır' deniliyor. Hesabım var ve numaramı güncellerken para da çektim. Nasıl ürünüm bulunmuyor, nasıl giriş yapamıyorum? Lütfen çözüm istiyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum. 3 gün önce ilk kez denedim, birkaç kez üst üste denememe rağmen her seferinde "Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı aldım. Bugün tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. Kull...
28.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında hesabımdan 9.427,59 TL tutarında Türkiye Sigorta adına poliçe işlemi gerçekleştirilmiş ve para çekilmiştir. İşlemle ilgili poliçe numarası: 5282***94’dür. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgil...
21 Ekim’den beri Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım Kuryenet’in Kocaeli Başiskele şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen 22 Ekim’de “geldik, ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. O tarihten sonra hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet müşteri hizmetlerini bir...
24 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kısıtlandığı için ödemelerimi gerçekleştiremiyor, hesap hareketlerimi göremiyorum ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunum çözülme...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 08502200000 numaralı telefondan müşteri iletişim merkezimizi arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. ...
26.10.2025 tarihinde saat 23:47’de Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, Ardahan Şubesi’indeki hesabımdan yanlışlıkla VakıfBank’a ait bir IBAN’a (alıcı: C**** S*****, IBAN sonu: 3056) 50.000 TL para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı ile ...
31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 9894 ile biten kredi kartımla, “Moka United / Zara” üzerinden 6.960 TL tutarında bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilip izinsiz işlem gerçekleştirildiği açıkça ortadadır. Söz konusu işlemle ilg...
20.09.2025 ve 30.08.2025 tarihlerinde, PDF Guru adlı internet sitesinden Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 1599 TL tutarında iki ayrı para çekimi yapılmıştır. Ben bu siteye hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir hizmet veya deneme sürümü kullanmadım, hiçbir o...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda yaklaşık 5 aydır nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “gecikmiş borcunuz olduğundan kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Fakat hesabımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamaktadır. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki aile ve sosyal hizmetler bakanlığı binasında bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile maaş hesabımdan 600 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM “kasa arızası” fişi verdi ve para tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan 600 TL tutarında eksilme oldu. ...
"Obilet firması şikayetimden sonra geri dönüş sağladı ve para iadesi sürecini başlattı. Umarım kısa sürede iade gerçekleşir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
22.09.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Afyon-İzmir seferi için 15:15 saatli bilet almak istedim. Kredi kartımdan 2.400 TL tutarında öde...
"Eksik Puan katıma yatırıldı. Bankkart kullanmaya kaldığım yerden devam."
Ziraat Bankası bireysel hesabımdan, bilgim dışında Apple adına her ay düzenli olarak para çekildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında hesabımdan farklı tutarlarda Apple adına ödemeler yapılmıştır. Bilgim da...
29 Ekim tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın şifresini unuttuğum için üç kez yanlış şifre girdim ve kartım bloke oldu. Hesabıma para gelecekti ve acil işlem yapmam gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, telefon üzerinden hiçbir şekilde yardım...
Pdfguru adlı internet sitesinden, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabımdan Ağustos ve Eylül aylarında ayrı ayrı 1.599 TL olmak üzere toplamda 3.198 TL para çekilmiştir. Ben herhangi bir üyelik, abonelik veya hizmet başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrıca bu işleml...
29.10.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmak amacıyla Google arama motorunda “TOKİ başvuru” yazarak ulaştığım, “TOKİ Başvuru 2025-2026” başlıklı bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Sitenin tasarımı ve işleyişi oldukça profesyoneldi; resmi bir başvuru sayfası izlenimi veriyordu. Başvuru sırasın...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadan uzun süredir sürekli olarak “Geçici olarak işleminizi yapamıyoruz, lütfen internet bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Hem evde (Sakarya) hem de üniversitede (Düzce) farklı zamanlarda uygulamaya giriş yapmayı denedim. W...
29 Ekim 2025 tarihinde TOKİ 500 bin konut projesine başvuru yapmak isterken, TOKİ adıyla açılmış bir internet sitesine yönlendirildim. Sitede E-Devlet ile giriş seçeneği olduğu için güvenip başvuru işlemini gerçekleştirdim ve İ** E**** adına TEB Bankası'na 29.200 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda sitey...
Son Şikayetler