to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Numara Değiştirme İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum. 3 gün önce ilk kez denedim, birkaç kez üst üste denememe rağmen her seferinde "Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı aldım. Bugün tekrar denedim ancak sorun devam ediyor.
Kullandığım uygulama sürümü güncel ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. Ankara'da yaşıyorum ve işlemi kendi hesabım üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalmadan, mobil uygulama üzerinden bu işlemin sorunsuz şekilde yapılabilmesini ve numara değiştirme işleminin hemen tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
