to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda yaklaşık 5 aydır nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “gecikmiş borcunuz olduğundan kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Fakat hesabımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamaktadır.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Ziraat Bankası Yıldızeli Şubesi ile defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri sürekli olarak şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise aynı şekilde bir çözüm sunulmadan geri gönderiliyorum. Banka ekstrelerimde veya internet bankacılığında da herhangi bir gecikmiş borç ya da kısıtlama gözükmemektedir.
Kredi kartımın (son 4 hanesi: 6951) nakit avans işlemlerine tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı her ay düzenli ve günü gününe ödememe rağmen yaklaşık 4-5 aydır nakit çekim işlem kısıtı uygulanıyor. Mobil bankacılık üzerinden bu kısıtı kaldıramıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir...
Ziraat Bankası kredi kartım ve internet şubesi üzerinden yaklaşık bir haftadır nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “nakit avans gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Bu süreçte kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Ancak, kartımda sanırım ...
Ziraat Bankkart kredi kartı nakit avansımın açılacağı söylenip açılmadı. Önce borcu ödendikten 1 gün sonra açılacağı müşteri temsilcisi tarafından söylendi. 1 gün sonra açılmadı ve tekrar aradığımda şubenizle görüşmeniz lazım denildi. Şubeyi aradığımda da beni bir yere yönlendirdi. Sonra açan olmadı...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda, asgari tutardaki borcumu dün (6500 TL) ödememe rağmen, bugün mobil uygulamadan nakit avans kullanmak istediğimde hâlâ kısıtlama ile karşılaşıyorum. Nakit avansım kullanıma kapalı görünüyor ve bu nedenle acil yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Bu s...
14 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son 4 hanesi: 3301) nakit avans işlemleri kapatıldı. Aynı gün mobil uygulama üzerinden gerekli ödememi yaptım ve işlem geçmişimde ödemenin başarıyla gerçekleştiği gözüküyor. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen nakit avans işlemlerim hal...
Yorumlar