to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki aile ve sosyal hizmetler bakanlığı binasında bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile maaş hesabımdan 600 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM “kasa arızası” fişi verdi ve para tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan 600 TL tutarında eksilme oldu. Fişte “z2748009” referans numarası yer almaktadır.
Bu durum üzerine 4 kez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. 20.10.2025 tarihli ve 5555_bys25308682 numaralı başvurum dahil olmak üzere her seferinde olumsuz yanıt aldım. Ayrıca Ziraat Bankası internet sitesinden e-posta yoluyla da başvurdum; ancak hesabımda herhangi bir düşüş olmadığı söylendi. Oysa hesabımda 600 TL’lik eksilme açıkça görülmektedir.
İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.06.2025 tarihinde saat 20:55 sıralarında Z2240013 numaralı Ziraat Bankası ATM'sinden QR kod ile hesabıma 8000 TL yatırmaya çalışırken ATM, 8000 TL'nin tamamına el koydu. Dün, 4444ATMS25165432 numaralı kayıt ile 02.06.2025 tarihinde saat 21:08'de başvuru yaptım. İnceleme sonucunda hesabıma 8000 TL...
14.10.2025 tarihinde saat 14:28’de Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplamda 6.900 TL yatırmak üzere parayı ATM’ye koydum ancak ATM paramı yuttu. Hemen ardından itirazda bulundum fakat hesabıma sadece 3.300 TL yatırıldı. Kala...
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
03.11.2025 tarihinde Avcılar Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden maaş hesabımdan 7.500 TL çekmek istedim. Ancak ATM’den hiç para alamadım, buna rağmen tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası alamadım. Yaşadığım bu durumun ardından hemen müşteri hizmetl...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi Sefa Caddesi No:29’daki, kodu 1749103 olan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kod ile 13.300 TL yatırmak isterken büyük bir sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM, parayı sayarken farklı bir ses çıkardı ve ekranda “paranız alık...
Yorumlar