to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Toyota Proace Max'te Motor Şıkırtısı Normal Sayılmaz
Toyota Proace Max aracımı henüz 1300 km’deyken kullanmaya başladığımda motor kısmından, özellikle enjektör bölgesinden geldiğini düşündüğüm rahatsız edici bir şıkırtı sesi duymaya başladım. Bu ses sıfır kilometre bir araca kesinlikle yakışmıyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor.
28.04.2026 tarihinde bu sorun nedeniyle Aksaray ilindeki Akçay Toyota yetkili servisine başvurdum. Serviste bana bu sesin normal olduğu, tüm araçlarda bu tür seslerin olabileceği söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadan sadece sözlü olarak bunun araç özelinde normal olduğu söylendi. Ancak yaşadığım sorun ortadan kaldırılmadığı için bu yaklaşım benim için kesinlikle yeterli değil.
Sıfır alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede (21 gün ve 1300 km) ortaya çıkan motor bölgesi kaynaklı bu şıkırtı sesinin detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun net olarak tespit edilerek mümkünse onarılmasını talep ediyorum. Eğer onarım mümkün değilse, aynı segmentte ayıpsız bir araçla değişim yapılmasını istiyorum.
Gelişme
26.04.2026 tarihinde seyir halindeyken, sıfır olarak aldığım ve henüz 1300 km’de olan Toyota Proace Max aracımda gürültülü çalışma ve gaza bastığımda belirgin bir şakırdama sesi oluşmaya başladı. Bu ses hem sürüş konforumu bozuyor hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir problem yaşamam güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Serviste bana bu sesin kronik bir sorun olduğu, diğer servislerden de benzer arıza bildirimleri geldiği ve fabrikadan gelecek dönüşün beklendiği söylendi. Ayrıca bu sesin aracı kullanmamda bir sakınca oluşturmadığı ifade edildi. Ancak sıfır kilometreye yakın bir aracın bu şekilde ses yapmasının normal olmadığını ve “kullanımda sorun yok” denilerek sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum.
Aracımda oluşan bu gürültülü çalışma ve şakırdama sesinin, kalıcı ve garanti kapsamında olacak şekilde onarılmasını veya gerekli görülmesi halinde araç değişimi yapılmasını talep ediyorum. Toyota’nın bu kronik olduğu belirtilen sorunla ilgili net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum. Sağlam diye dişimizden tırnağımızdan artırıp aldığımız sıfır araçta Toyota firması tarafından mağdur edildik! Peugeot motoru kullanılan ve 1300 km de arıza yapan bu araç ve bu yaklaşım Toyota firmasına ve firmanın güvenilirliğine yakışmıyor!
Şimdi aradılar kayda değer bir ses yok duyamadık bir problem gözükmüyor aldığınız yakıttan dolayı olabilir dediler bunlar geçiştirmeye mi yoksa gerçekten ses normal mi bizi rahatsız eden çekişte gidişinde bir problem yok ise