to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu internet üzerinden yaptım ve kartımın Afyonkarahisar Kadınana Şubesi bölgesindeki adresime Kuryenet aracılığıyla gönderileceği bilgisi verildi. 29 Kasım’da, adrese gelindiği fakat adreste bulunmadığım için teslimatın yapılamadığına dair bir SMS aldım; ancak o gün n...
06.12.2025 tarihinde saat 00.10 sularında Ziraat mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi Ziraat hesabımdan yine kendi hesabıma havale/EFT işlemi yaptım. TR93**************************77 IBAN’ına 2.000 TL göndermeme rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşlem dekontu ve kayıtları sistemde görünmesine ...
21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden hesabıma yurt dışından yaklaşık 31.000 TL tutarında para transferi yapılmasına rağmen, tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem durumunda 'aracı banka onayladı' ifadesi görünmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve süreçle ilgili net bir bil...
"..."
Yaklaşık 15 dakika kadar önce Ziraat Bankası üzerinden tarafıma 9.999 TL’lik alışveriş için kullanılan bir şifre içeren SMS geldi. Bu işlemin bilgim v...
1 Aralık 2025 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına, sim kart blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma ekranına girdiğimde benden kart bilgilerimi istiyor. Hem banka kartım hem de kredi kartım için kullandığım şifreyi eksiksiz ve doğru girdiğimden emin o...
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ımı kullanıyorum ancak birkaç aydır “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve kartı özellikle kısıtlatmadığım halde sanal pos işlemlerinin kapalı...
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım fiziksel Troy kartımla internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Online alışveriş denemelerimde işlemler reddediliyor ve kartı hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımın internet alışverişine açılmasını, gerekli tanımların yapılarak online alışverişlerde sorunsuz...
Ziraat Bankası tarafından daha önce iki kez kredi kartı için arandım ve her defasında açıkça kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen aramaları...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursumu aldığım için harçlık avans hakkım da bulunuyordu. E-Devlet sisteminde yanlışlıkla hazırlıkta göründüğüm için KYK bursum bir süre kesildi, buna bağlı olarak da harçlık avansım kapatıldı. Daha sonra bu hata düzeltildi ve bursum yeniden yatmaya başladı. Ancak arada...
Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, 4 Aralık saat 23.42’de Ziraat Bankası kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik alma, deneme sürümü başlatma veya satın alma gibi hiçbir işlem yapmamama rağmen bu tuta...
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamı tüm gün boyunca ödemeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleşmiyor. 5452****26 numaralı hattımın 331 TL tutarındaki Ekim faturası için hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Vodafone internet sitesinden deneme yaptığımda her seferinde “isteğiniz gerçe...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla bugün Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak “Kart limitin yetersiz” uyarısı nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen bu uyarı sebebiyle işlemim tamamlanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TR06***...
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5-6 aydır kısıtlama getirildi ve bu kısıtlamanın sebebine dair bankadan hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Hesabımda illegal ya da şüpheli herhangi bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor. Bu kısıtlama n...
"Sonun geldi sağ olun"
Kıyafet Sepeti internet sitesinden Temmuz ayının 15’i ile 20’si arasında bir tarih aralığında yaklaşık 2600–3000 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürün daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ödememin iadesi yapılmadı...
Ziraat Bankası banka kartımla 27 Eylül 2025 tarihinde “Organik Scarfs” isimli internet sitesi üzerinden, Melisa Pamuk adına 999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlgili site üzerinden satın aldığım ürün tarafıma gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Site ile defalarca mesaj yoluyla ileti...
Lescon internet sitesinden satın aldığım ayakkabıda yaşanan sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Başvurumda haklı bulunmam sonucunda, 30.07.2025 tarihinde ayıplı mal kapsamında bedel iadesi kararı çıktı. Bu karar doğrultusunda Ağustos ayında Lescon ile iletişime geçerek ürün...
17.11.2025 tarihinde Dekorle isimli internet sitesinden “Akvaryum Efektli RGB Lambader” ürününü Ziraat Bankası kredi kartımla 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram #1176’dır. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Mail a...
"Param biraz geçte olsa iade edildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Hakkari Şemdinli şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Kısa süre önce yaptığım bir para transferi “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiş ve hiçbir uyarı yapılmadan mobil/internet bankacılığı erişimim kapatılmıştır. Banka tarafından arandığımda işlemin bana ait olduğunu teyit ederek onay ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden İSKİ su faturam için yaptığım ödemelerde anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. 8 Kasım tarihinde otomatik ödeme talimatı kapsamında 1.040,48 TL tutarında su faturası ödemesi yapıldı, ancak dekontta kurum adı İSKİ olarak görünmüyor ve 'internet kredi kar...
Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartı, Kuryenet aracılığıyla 28 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edilmemektedir. Firmanın kendi internet sitesinde il merkezlerinde 1–3 gün içerisinde teslimat sağlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, gönderi süreci...
Son Şikayetler