to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Ziraat Filo üzerinden mayıs ayının son haftası için günlük binek araç kiral...ama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu bugün iptal ettim ve çağrı me
18.04.2026 tarihinde Ziraat Filo üzerinden Bodrum Havalimanı ofisinden teslim almak üzere Toyota Proace minivan araç içi...n rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde müşteri hizmetleri bana Findeks ve limit şartlarından bahsedince özellikle Bodru
28 Mart tarihinde Ankara Atlantis (Batıkent) şubesinden Ziraat Filo aracılığıyla 1 günlük araç kiraladım. Aracı ertesi g...ün teslim etmeye giderken tarafıma ulaşılıp sürenin dolduğu, ekstra 2 saatlik bir sürenin olmadığı söylendi. Ancak elimdeki imzalı sözleşmede 2 saatlik opsiyon süresinin açıkça yer
4 Nisan tarihinde Ziraat Filo üzerinden araç kiralaması için işlem yaptım, ancak kiralama o gün içinde iptal edildi. Bun...a rağmen kredi kartımdan çekilen 1.623 TL provizyon tutarı bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, tarafıma provizyon
Ziraat Filo’ya ait 34 ppl 735 plakalı aracı Antalya Yeşilırmak Caddesi üzerinde her sabah 07:30–08:00 saatleri arasında ...defalarca gözlemliyorum. 15–16 Nisan 2026 tarihlerinde de aynı şekilde, hız sınırının 50 km olduğu ve okul bölgesi olan bu noktada aracın yaklaşık 90–100 km hızla, makas atarak ve
"Teşekkür ederim Ecem hanımın ilgi ve alakadan dolayı"
Ziraat Filo üzerinden kiraladığım Renault Clio aracın kira süresi bittikten sonra 23 Mart 2026 tarihinde aracı Next Leve...l AVM lokasyonuna eksiksiz şekilde teslim ettim. Sözleşme kapsamında alınan 4.500 TL tutarındaki depozitomun, tüm işlemleri tamamlamama rağmen tarafıma iade edilmediğini gördüm. K
Ziraat Filo üzerinden Bursa’da kiraladığım Ford Tourneo aracı 30 Mart – 2 Nisan tarihleri arasında kullandım. Aracı tesl...im alırken depoyu tam olarak full bırakmadılar ve “Biz hep böyle bırakıyoruz, siz de bu şekilde getirin” şeklinde konuştular. Yakıt alırken sürekli ibreyi takip etmek, “Ha geçti, h
22.01.2026 tarihinde Ankara’daki Ziraat Filo üzerinden Ford marka bir araç kiraladım. Aracın kira süresi 21.02.2026 tari...hinde bitecek şekilde ayarlanmıştı ancak ben aracı 14.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir hafta erken olacak şekilde iade ettim. Buna rağmen erken iade ettiğim günler için herhang
29.03.2026 tarihinde Ankara YHT Ziraat Filo şubesinden 1 günlük Renault Clio marka, 34 pdb 105 plakalı aracı KD060301202...6002740 numaralı sözleşme ile kiraladım. Saat 10.00 sularında Ankara–Bolu otoyolunda seyir halindeyken araçtan ses geldi, aracı durdurup baktığımda antenin tamamen kopmuş olduğunu
Ziraat filo yönetimi / müşteri hizmetleri direktörlüğüne KD0603012026002681 sözleşme numaralı araç kiralamasındaki 1 saa...tlik gecikme sebebiyle haksız yere yansıtılan 1 günlük kiralama ücretinin iadesi talebidir. Şirketinizden 34pmm102 plakalı BMW 5.20i aracı 1 gün süreyle kiraladım. Aracın tarafıma
19 Mart 2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Filo Araç Kiralama’ya ait resmi internet sitesi üzerinden araç... kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem kapsamında banka kartımla toplam 31.327 TL ödeme yaptım ve ayrıca 8.000 TL tutarında provizyon çekildi. Araç teslimi için ilgili noktaya
Ziraat Filosu’nun internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde Bursa için araç kiraladım ve 12.304 TL ödemeyi kredi kartı ...ile online olarak yaptım. Tüm işlemler sorunsuz tamamlandığı için 18 Mart 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittim. Aracı almaya gittiğimde, 4–5 sene önceki gecikmiş ödemeler ger
Ziraat FLO'dan 19-22 Mart tarihleri için araç kiraladım. 5710 TL ücret ödedim. Aracı eşim t** ş** adına kiraladım. Dün e...şim aracı almaya gitti ancak kredi kartı olmadığı için aracı vermemişler. Onu arayıp 12 buçukta aracı alabileceğini söylemişler. Kartın var mı ya da ödemeyi kim yaptıysa o da gelsi
Yıllardır Ziraat Filo bünyesinden düzenli olarak araç kiralayan, ödemelerini aksatmayan ve araçlarını sorunsuz teslim ed...en sadık bir müşterinizim. Ancak son süreçte yaşadığım mağduriyetler silsilesi, kurumunuza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumdadır. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi
Ziraatfilo üzerinden Mercedes marka bir araç için 19–23 Mart tarihleri arasında geçerli bir araç kiralama rezervasyonu y...aptım. Rezervasyonu yaklaşık iki hafta öncesinden oluşturarak toplam 16.476 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra işlemi iptal etmek zorunda kaldığımda, ertesi gün h
Ziraat Filo Eskişehir şubesi üzerinden araç kiralama için yaklaşık 25 gün öncesinden rezervasyon yaptırmıştım. 19.03.202...6 Perşembe günü şubeye giderek işlemler için kimlik ve ehliyetimi teslim ettim. Ehliyetimin kırık olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunm
21.03.2026 tarihinde Ziraat filo üzerinden ZFE53CCFEDS numaralı araç rezervasyonu için İstanbul Havalimanı şubesine gitt...iğimde şube temsilcisi başta aracın olmadığını söyleyerek başka bir araç ile yardımcı olabileceğini belirtti benim ihtiyacımı karşılayacak araç olmadığını beyan ettiğimde bana 8+1
Ziraat Filo üzerinden Fiat Egea marka araç için 16 Mart’ta rezervasyon oluşturdum. 19 Mart saat 11.00’de teslim almak üz...ere randevum vardı ve öncesinde müşteri hizmetleri ile de görüşerek teyit ettim. Ancak 19 Mart arefe günü Samsun Çarşamba Ziraat Filo Havaalanı şubesine gittiğimde, Findeks raporu
19.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasında Ziraat Filo Adana şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyo...n oluşturulurken teslim alma saatim 15:00 olarak seçilmiş olmasına rağmen, şubenin müsait olması nedeniyle araç bana 14:00 itibarıyla teslim edildi ve sistem üzerinde teslim saatin
İstanbul havaalanından teslim almak üzere Ziraat Filo’dan araç kiraladık, ödemesini aldılar; ancak geldiğimizde 20 dakik...a bekletip, sistemde sorun oluşmuş, araç yokmuş, bitmiş diye alaycı bir tavırla dalga geçtiler. Önemli bir ticarete buradaki işgüzar ve laubali insanlar yüzünden geç kaldım ve madd
16.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Ziraat Filo ofisinden kiraladığım beyaz Ford T...ourneo, 34 pmm 575 plakalı aracı teslim ederken yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Teslim saatini haber vermiş olmama rağmen aracı 1 saat geç teslim ettiğim için sistemi
Defalarca araç kiralamamıza rağmen, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadık. Trabzon Havalimanı'nda rezervasyon olmas...ına rağmen 1,5 saat sırada bekledik. Havalimanı içinde teslim gösterilmesine rağmen teslim alım noktasına araçla götürüldük; teslim alırken de teslimat sırasında sıkıntı nedeniyle