Ziraat Filo

Ziraat Filo'dan 09.07.2025 tarihinde aldığım araç, aynı gün akşamında arıza verdi. Sabiha Gökçen'den aldığım araçla Erzurum'a yolculuk yaptım, servise bıraktım fakat yapılmadı. 15.07.2025'te Samsun'da dönüş yolunda gece 4'te yolda kaldık. Üç bebekle can güvenliğimiz yoktu, bizi sabah 9'a kadar bekle...

03.08.2025 - 18.08.2025 tarihleri arasında, Ziraat Filo'dan iki ay öncesinden Fiat Egea marka dizel otomatik araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Bugün İstanbul Watergarden şubesine aracı teslim almaya gittiğimde, sözleşmede yer alan dizel yerine Citroen C4 marka benzinli bir araç verildi. Yapıl...

3 Ağustos tarihinde Ziraat Filo üzerinden Fiat Egea model bir aracı kişisel kullanım için kiralamak istedim. Findeks puanım yüksek olmasına rağmen başvurum reddedildi ve "rapora onay verilmedi, yapacak bir şey yok" şeklinde bir yanıt aldım. Sorunumla ilgili çözüm aramama rağmen tarafıma herhangi bir...

02.08.2025 tarihinde saat 14.00 için Trabzon Havalimanı Ziraat Filo şubesinden Clio marka araç rezervasyonu yaptım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle Havalimanına ulaştığımda, rezervasyonumun hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğ...

Ziraat filo Sabiha gökçenden araç kiraladım. Havalimanında çalışan aracı kiralayan personel çok güler yüzlü olduğu için iyi ki Ziraat filodan kiraladım diye düşündüm ancak teslim biriminde aracı teslim alan kişilerden biri sokak ağzıyla aracı kontrol ederken “bu niye böyle, şu niye böyle” diye konuş...

Ziraat Filo, günlerdir kredi kartıma iade işlemini gerçekleştirmiyor. 27.07.2025 - 03.08.2025 tarihleri arasında Ziraat Filo'dan araç kiralama işlemi yaptım ve 17.172 TL tutar kartımdan çekildi. Acenteye gittiğimde, Findeks raporuma göre araç veremeyeceklerini söylediler. Bugün 4 iş günü oldu ve par...

Ziraatfilo sitesi ve Şikayetvar sitesindeki şikayetler Araç kiralamak için siteye üye olmak istememe rağmen sürekli 'bir sorun oluştu' uyarısı alıyorum, dolayısıyla üyelik yapamıyorum.

İstanbul havalimanı Ziraat filo gelen yolcu katında ilgilenen personel haricinde süreç tamamen fiyaskoydu. Ne müşteriyle ilgilenme var ne çözüm bulma vardı. Hitapları aşırı kötü ilgilenme aşırı kötü. 1 yıldızdan daha aşağı bir seçenek olsa onu seçerdim. Personeller bir müşteriyle nasıl konuşulur, na...

26.07.2025 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndaki Ziraat Filo şubesinde Citroen C3 model bir aracı kiralamak üzere başvuruda bulundum. A*** Bey adlı müşteri temsilcisiyle işlem yaparken ilk olarak ehliyet ve kredi kartı bilgilerimi talep etti, ardından çalıştığım kurumu sorduktan sonra da kur...

Ziraat Filodan aracıma full kasko yaptırmama rağmen göçükten dolayı 13.320 TL fatura çıkardılar. Ziraat Filo ofisinde görüştüğümde, full kasko yaptırırsam herhangi bir kaza vb. durumdan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu ilk ve son oldu. Boşuna mı kasko yaptırdık, mağdurum.

06.07.25-10.07.25 tarihleri arasında Esenboğa ofisinden yaptığım kiralama sonrası, teslim aşamasında personelin yerini gayet biliyormuş gibi tarafımdan gerçekleşmeyen hasar sebebiyle 2400 TL tutarında bedel tahsil edilmek istendi. Gerekli yerlere yaptığım şikayetlere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. ...

Bir araba teslimi yaklaşık 1 saatten aşağı sürmüyor. Bir sürü çalışan var ancak hiç biri oralı değil, aracı getirmeye gidip her seferinde yarım saat 40 dakika bekletiyorlar aracı üretip mi geliyorlar anlamıyorum. Lütfen bununla alakalı özverili çalışanlar çalıştırın

Kurban Bayramı'nda Ziraat Filo'dan 4 günlük araç kiraladık ve araca tam koruma paketi aldık. Bayramın son günü geri geri gelirken aracın marşpiyelini merdivene sürttük. Şirketi aradığımızda polisi arayıp tutanak tutmamız söylendi. Polis geldi, tutanağı tuttu ve alkol testi için hastaneye gidip kan v...

Araç kiralarken hesabın ya da bankanın hangisi olduğu sorgulanmadan online olarak kiralama yapılabiliyor. Ancak kiralama noktasına geldiğimizde, kredi kartı üzerinde numara yazmadığı gerekçesiyle işlemimiz gerçekleştirilemiyor. Eğer böyle bir kuralınız varsa, sisteminize sadece kullanılabilecek bank...

Sn. Yetkili Uzun süredir Antalya Ziraat filo firmanızdan araç kiralıyorum. Firmanızdan ve araçlarınızdan memnunum. Şimdiye kadar da bir sorun yaşamadım. Bugün firma çalışanınız F**** bey, kendisini tanımıyorum şahsen. Dönüşünüz var, niye haber vermiyorsunuz,1 gün daha uzatıyorum. Yarın getirin ara...

Yurt dışında yaşayan biri olarak, Türkiye seyahatlerimde Ziraat Filo firmasından araç kiralıyordum. Önümüzdeki günlerde yıllık izin için yine Türkiye'ye geleceğimden dolayı firmanın web sitesinden her zamanki araç kiralamak istedim. Ancak kart bilgilerini de girip ödeme tuşuna bastığımda "Aradığınız...

30 Haziran Pazartesi günü ilgili firmanın ziraatfilo kiralama sitesinden 8 Temmuz -12 Temmuz tarihlerini kapsayan kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kısmında son aşamada hata oluştu. İnternetle alakalı bir problem olduğunu düşünerek ikinci bir işlem daha yaptım ve tekrar aynı hatayı aldım. Bu...

Obilet aracılığı ile Ziraat Filo dan araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, Ziraat Filo Sabiha Gökçen Ofisi ücretini ödediğim kiralık aracı teslim etmedi. Gerekçe olarak söyledikleri Emniyet sisteminde üzerime kayıtlı başka bir kiralık araç görünüyormuş. Yani Ankara da iş için kullandığım y...

27.06.2025 tarihinde Esenboğa havalimanından araç kiraladım. Kiralama sırasında koruma paketi de satın aldım. Paketin fiyatı tarafıma 339 lira olarak beyan edildi ve fiyat listesi üzerinden fiyat yazılı olarak gösterildi. Bugün hesap ekstremi kontrol ederken işlem için kartımdan 1017 lira çekildiğin...

Online araç kiralama firması olan Ziraat Filo’dan 2 Temmuz 2025 tarihinde Peugeot 2008 marka aracı kiralayıp ödemesini peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde hem yaklaşık 1 saat bekletildim hem de bana Citroen C4X marka araç teslim edildi. İtiraz ettiğimde ise bunun mua...