to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Paket Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Merhabalar, 02/01/2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisinde her şeye bizi zorunlu kıldı. Ziraat müşteri temsilcisini aradığımda BES, otomatik ödemede 2 kere eşimin telefon parası çekilmiş, eşya sigortası, hayat sigortası sorması gerekir. Yapılması için dedi ama bizim kredi çektiğimiz portföy aradığımızda zorunlu pakette var dedi. Bize pakette demedi, her şey bitti sonra paket dedi. Bizi tehdit eder gibi 'Ben iptal ederim. Hepsini size de 3.03 faiz uygularım.' dedi. Bu yasal da değil zaten, araştırdığımızda hiçbirisinin bir DASK, konut zorunluluğu olduğunu öğrendim. Bu poliçelerin tümünün iptal edilerek tahsil edilen bedellerimin tarafıma yatırılmasını talep eder, aksi halde tüm yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim. İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Meltem hanım son durum ne Otomatik ödeme talimatı ve BES iptal ettin mi? Benim bankacı Otomatik fatura ödeme talimatını iptal edince hemen aradı işte geri yapmazsan faiz oranını yükseltiriz falan diye tehdit ediyor. %2.69 dan çektim %3.0 falan çıkar diyor öyle bir şey yapabilir mi? Konut kredisi zaten sabit faizli geri ödeme tablom çıktı her şey belli sonradan öyle kafasına göre faiz yükseltebileceğini sanmıyorum. BES den cayma hakkım var zaten. Blöf yapıyor gibi