to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Kaynarca Şubesi'nden 20.05.2025 tarihinde 1.600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, krediyi kullanabilmem için zorunlu sigortalar olduğunu söyledi. Eşimin üç kere hangi sigortalar sorusuna rağmen açık bir şekilde beyan edilmedi. Daha sonra zorunlu olan DASK, konut, hayat sigortaları dışında hesabımdaki öz kaynaktan düşen sigorta poliçe isimlerini gördüm. "Eşyam Güvende Sigorta Poliçesi", "Ailem Güvende Sigorta Poliçesi" ve tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen tekrardan "Tamamlayıcı sağlık sigortası" düzenlendiğini gördüm. Müşteri temsilcime Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olduğunu söyledim. Ayrıca zorunlu olmayan sigortaların iptalini istediğimi söyledim. Hepsinin zorunlu olduğunu söyledi. Her sene de yenileneceğini söyledi. Sigortalar iptal edilirse krediyi kullandırmayacaklarını söyledi. Ayrıca yine zorunlu olarak BES yapıldı. Bankanın müdürüyle görüşmek istedim ancak banka müdürü şubede olmadığı için görüşemedim. Ayrıca bankanın internet sitesinde de “konut kredisi kapsamında sadece DASK, Konut ve Hayat sigortaları ürünleri sunulmaktadır.” ibaresi yer almaktadır. Sigorta şirketi Türkiye Sigortayı aradığımda iptal edemeyeceklerini bankayı aramam gerektiğini söylediler. Konut kredisi kapsamında yapılan DASK, Konut sigortası ve Hayat sigortası dışındaki ihtiyari olan ve isteğim dışında yapılan sigortaların - Ailem Güvende, Eşyam Güvende sigorta poliçeleri Tamamlayıcı sağlık sigortası ve BES- mağduriyet ve hak kaybı yaşatılmadan iptalini ve ücretlerin iadesini talep ediyorum. SEDDK'ye başvuruda bulunacağımın bilinmesini istiyorum.
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin hayat dışı ve hayat poliçeleri banka tarafından bana sorulmadan direkt yenilenmiştir. Konut Hayat poliçesi, iznim dışında 17/04/2025-17/04/2026 başlangıç ve bitiş tarihli 3.665,24 TL olarak hesa...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan 06.07.2025 tarihinde doğrudan yenilenmiştir. 449428603 poliçe numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 06.07.2025 tarihinde 7.716,91 TL tutarında Türkiy...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana sorulmadan 24.07.2025 tarihinde doğrudan yenilenmiştir. 860766854 poliçe numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında 24.07.2025 tarihinde 7.780,23 TL tutarında Türkiy...
Yorumlar