to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nın “1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında giyim, beyaz eşya, elektronik sektörlerinden veya seçili e‑ticaret... üye iş yerlerinden tek seferde yapılacak 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına, alışverişi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil uygulaması ü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 2025 Aralık ayında 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kredi k...artını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla, Ziraat Bankası’nın “MTV ödemelerine taksit” kampanyasına güvenerek 02.0...1.2026 tarihinde 2026 yılı 1. Taksit MTV ve trafik cezası ödememi 15.156,90 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanya açıklamasında, mobil uygulama, ATM veya vergi dairesi internet si
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaş promosyonundan kazanmış olmam gereken par...a puanı, kredi kartı yapılandırmam olduğu gerekçesiyle kullanamıyorum. Bankkart Platinum kartı kullanıyorum ve promosyonun karşılığı olan para puanın karta tanımlı olmasına rağmen
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım Bankkart Platinum kredi kartım 25.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından güya teslimat iç...in getirilmiş gibi görünüyor, ancak evimde kamera olmasına rağmen o gün kapıya dahi gelinmedi ve herhangi bir zil, arama ya da not bırakılmadı. Sistemde “gelindi, bulunamadı” şekli
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 1735 olan kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 31.12.2025 tarihin...de gerçekleştirildi. İşlem detaylarında “Paytr/BONDIA İzmir Satış İade” ve ayrıca “Bankkart Lira ile Ödeme İadesi Paytr/BON” şeklinde iki ayrı kayıt görünüyor. Buraya kadar sorun y
"Teşekkürler sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı."
Kamu çalışanı olarak maaşım Ziraat Bankası’na taşındıktan sonra mevcut kredi kartımı da kullanmaya başladım. 17 Aralık’t...a kartımı ilk kez kullandım, hemen ardından 18 Aralık tarihinde Bankkart Platinum kartıma 294 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi bir kamu çalışanı olarak,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla, tarafıma özel olarak Ziraat Mobil üzerinden sunulan bir akaryakı...t kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 100 TL puan yükleneceği belirtiliyordu. 28.12.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Opet istasyonund
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 8–9 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece yakın zamanda yanlışlıkla bir işlem yapmış bulunuyorum ve bunun sonucund
"Ziraat Bankası sorunumuzu çözdü teşekkür ediyoruz. Sikayetvar da teşekkürler. Sorun buraya gelmeden Ziraat Bankası'nın çözmesini beklerdik."
18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 124.799 TL tutarında, iki ta...ksitli bir e-ticaret alışverişi yaptım ve bu alışverişte Ziraat Bankası Ban
25.12.2025 tarihinde saat 01:10 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı bilgilerim iznim ve bilgim... dışında kullanılarak Moka üzerinden ödeme yapılmış ve Zara’dan 47.479 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım halde, söz konusu tutar
Ziraat Bankası Platinum kredi kartım ile sahip olduğum 8 adet lounge kullanım hakkımı kullanamıyorum. Kartımın tüm kulla...nımları açık olmasına rağmen, uygulamadan lounge hakkımı görebiliyorum ancak İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki lounge’a girmek istediğimde sistem üzerinden kullanım yapılamadı.
21 Aralık'da Apple Store internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max ürününü, sonu 8765 ile biten Bankkart Platinum Visa... kredi kartımla tek seferde 119.999 TL ödeyerek online satın aldım. Bu alışverişi yapmadan hemen önce Ziraat Bankkart Mobil uygulaması üzerinden “Elektronik ve Beyaz Eşya Alışveri
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 353 TL yıllık kart aidatı kesildi. Ben emekli bir vatan...daşım ve yaklaşık 20.000 TL emekli maaşı alıyorum. Kullandığım karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu tutarın iptal edilm
Ziraat Bankası’nın 2025 yılı için memur ve sağlık çalışanlarına yönelik açı...kladığı 90.000 TL nakit ve 10.000 TL banka puanı içeren maaş promosyonundan
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma 11.10.2025 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı ancak 6 ay içinde 25.000 TL harcama sözü vermem karşılığında Bankkart Lira olarak iade edebileceklerini ve bu puan
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy logolu kredi kartımla ilgili yaşadığı...m bir karışıklığı ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde kr
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Aralık 2025 t...arihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat ücreti alınmamışken, bu yıl böyle bir tahsilat yapılmasını haksız buluyor
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın çip arızası nedeniyle yeni kart talebinde bulundum ve özellikle şirket adresime g...önderilmesini istedim. Buna rağmen kartım yanlışlıkla İzmir Çiğli adresine yönlendirilmiş, oysa kartın İzmir Konak’taki şirket adresime gönderilmesi gerekiyordu. Bu sorunla yaklaş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo Visa Platinum kredi kartı hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 15 Aralık 20...25 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edildiğini görmüş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi uyarınca, tüketiciden alına
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım, çip hatası verdiği için 17.12.2025 tarihinde yenilenmesi talebiyle şube ü...zerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle defalarca kez kartımın Visa veya Mastercard özellikli olarak düzenlenmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma ı
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartıma tanımlı nefes ayları özelliğinden ...yararlanmak için önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımın 23.12.2025 tarihli son ekstresinde, herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 353 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu kartı aktif şekilde kullanan ve kart üzerinden düzenli olarak ödediğim taksitlerim buluna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98