Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Görünmedi Ve Bankkart Lira Haklarım Eksik

profile
19 Ocak 16:26
638

Ziraat Bankası’nın otomatik ödeme talimatına 200 TL Bankkart Lira ve 5 yeni otomatik ödeme talimatına 1000 TL Bankkart Lira kampanyasına Bankkart Platinum kartımla katıldım. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 22.12.2025 tarihinde 1.500 TL tutarındaki Aksa Bandırma Doğalgaz faturam ekstreme alışveriş harcaması olarak yansıdı ve kampanya kapsamında hak ettiğim Bankkart Liralarım eksik yüklendi.

Aksa Bandırma Doğalgaz’a ait faturam Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlı olmasına rağmen müşteri temsilcileri ödememin otomatik ödeme olarak görünmediğini söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. 19.01.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden canlı destek hattına yazdığımda da aynı şekilde yardımcı olunmadı ve ısrarla ödeme olmamış gibi ifade ettiler.

Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım bu işlem nedeniyle hak ettiğim Bankkart Liralarımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve faturamın sistemde otomatik ödeme olarak doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

otomatik-odeme-gorunmedi-ve-bankkart-lira-haklarim-eksik-2.jpg
otomatik-odeme-gorunmedi-ve-bankkart-lira-haklarim-eksik-1.jpg
19 Ocak 18:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
Emre
Emre
21 Ocak 18:09

Hiçbir geri dönüş yapılmadı, aranmadım bile.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kampanyasında 1000 TL Bankkart Lira Yüklenmemesi

profile
15 Ocak 15:18
1.130
1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 12:49
2.644
ziraat-bankasi-kampanya-odulum-haksiz-gerekceyle-yuklenmedi-4.jpg
ziraat-bankasi-kampanya-odulum-haksiz-gerekceyle-yuklenmedi-3.jpg
ziraat-bankasi-kampanya-odulum-haksiz-gerekceyle-yuklenmedi-2.jpg
ziraat-bankasi-kampanya-odulum-haksiz-gerekceyle-yuklenmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri