to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Platinum’da Beklenmeyen 353 TL Kart Ücreti Ve İade Talebi
10 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımın ekstresine 353 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aktif olarak kullandığım kartım için, müşteriye bu şekilde ek bir masraf çıkarılması beni oldukça şaşırttı ve üzdü.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen alınan bu kart ücretini haksız buluyor, 353 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş ve iade yapılmadı!
