to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Nevşehir Derinkuyu şubenize ait Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi g...erçekleştirmeye çalıştım. ATM’nin sürekli arıza vermesi nedeniyle önce 150 TL, ardından 400 TL olmak üzere toplam 550 TL param ATM tarafından alındı ancak hesabıma yatırılmadı. Ya
Ziraat Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde işlem sonunda “i...şlemin sonu başarısız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada bu işlemi yapma imkanı veriliyor olmasına rağmen, hata nedeniyle kullanamıyorum ve bu durum Ziraat
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda kayıtlı telefon numaram bugün benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Mobil ...bankacılıkta karşıma çıkan bu değişikliği tesadüfen fark ettim ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeye başladım. Bu durumun ardından bankaya telefonla ulaşmay
16.25 sıralarında Konya Meram Aydoğdu Şubesi’ne Ziraat Bankası müşterisi olarak evrak teslimi için gittim. Şubede benden... başka kimse yoktu, yoğunluk da yoktu. Buna rağmen görevli bayan, elinde çayla arkadaşlarıyla “diyetteyim” muhabbeti yapıyordu ve benimle ilgilenmedi. Sıra numarası olmadığı için
"Çözüldü teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.896,37 TL tutarında yapmış olduğum alışveriş işlemi, ilgili firma tarafınd...an iptal edildi ve tarafıma iade referans numarası iletildi. Hepsiburada tarafından bildirilen iade referans numaram 616615709853, provizyon numaram ise 547177’dir. İşleme ilişkin
Ziraat Bankası’ndaki 49115933-1010 numaralı hesabımdan, kredi kapama tarihim olan 16.06.2026 tarihinde, krediyle bağlant...ılı olduğu belirtilen çeşitli sigorta/poliçe kesintileri yapılmıştır. Türkiye Sigorta ve Türkiye Anadolu Hayat ve Emeklilik ile yaptığım görüşmelerde, söz konusu sigorta ve poliçel
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım Perşembe günü kuryeye verildiği görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine ...rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kart durumuna baktığımda “acentesine sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bu bilgi uzun süredir hiç değişmedi. Kartın teslima
"Sorun çözülmüştür"
21.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Beştepe Mahallesi’nde bulunan Halkb...ank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim
Geçtiğimiz Cuma günü Ziraat Bankası Mimaroba Şubesi’ne giderek vadesiz mevduat hesabımdan nakit çekim talebinde bulundum.... Bana paranın Cuma günü ya da en geç Pazartesi günü hazır olacağı söylendi, talebim şube personeli tarafından yalnızca sözlü olarak alınıp not edildi, tarafıma herhangi bir evrak
Dolap uygulaması üzerinden kişisel eşya kategorisinden bir ürün satın aldım ancak siparişim daha sonra iptal edildi. İlg...ili işlemime ait sipariş numarası SP0548*****31’dir. Normalde iptal durumlarında iade tutarı Ziraat Bankası kartıma hemen yansırken, bu işlemde 231 TL tutarındaki iade bedelim ayı
20.06.2026 tarihinde saat 05:10 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden E*** A****** adına bir platforma 500... TL yatırım işlemi yaptım. İşlem sorgu numarası 1557092342 olmasına rağmen, üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine karşın para ilgili hesaba geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında
Ziraat Bankası’nda yeni hesap açtırıp cep telefonu numaramı güncelledim, banka kartımı aldım ve ATM’den şifremi oluşturd...um. Ardından internet bankacılığına girmek istediğimde “SIM kartınız bloke olmuştur” hatası almaya başladım. SIM kart blokesini kaldırmak istediğimde ise bu kez “Bu numaraya kayıtl
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:12’de Ziraat Bankası hesabımdan kızıma ait Tom Bank Hadi Kart’a fast ile 1000 TL gönderi...mi yaptım. İşlem sonrası para ne kızımın Hadi Kart hesabına geçti ne de Ziraat Bankası hesabıma geri döndü. Şu an için 1000 TL ortada yok görünmektedir. İşleme ait fast sorgu numa
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait ATM üzerinden şirket havuz hesabımıza 20.890 TL nakit yatırırken para ATM’de ...sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabımıza geçmedi. Bu durum üzerine hem ilgili şubeye başvurdum hem de 18.06.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım; ancak çağrı m
Ziraat Bankası banka kartım kargo tarafından siteler acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen 2 gündür herhangi bir ...hareket yok ve kartım bana ulaştırılmıyor. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve bu gecikme nedeniyle banka kartım olmadığı için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ta
Erzurum’da Palen doğalgaz abonesiyim ve 1028401004 tesisat numaralı doğal gaz faturamı her zaman olduğu gibi Ziraat Mobi...l üzerinden ödemek istedim. Ancak iki gündür Ziraat Mobil’de ödeme yapmak istediğimde “abone numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Faturalarımın son ödeme tarihi genelde ayın 9’u i
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden şubesiz işlemle telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak tüm aşamaları doğru şekil...de tamamlamama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Dünden beri defalarca kez denedim, en son birkaç saat önce tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşad
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak i...sterken, NFC ile kimlik doğrulamasını başarıyla tamamlamama rağmen her sefe
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın şubesiz işlem bölümünden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü... gerçekleşmiyor. Ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor. Eski n
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum Bankkart’ım yaklaşık 1 haftadır “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma hala tesli...m edilmemiştir. Kartımın gönderi numarası 5000*******11’dir ve 7 gündür herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime te
Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan 17/06/2026 tarihinde 24.314,86 TL tutarında hayat sigortası yenilemesi... yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşleme ait poliçe numarası 685118277’dir. Hayat sigortasının tarafıma sorulmadan ve herhangi bir onayım alınmadan yenilenmiş olmasını
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 4 ayd...ır her denememde sistem hata veriyor ve işlemin gerçekleşmediğine dair uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde numara güncellemesi yapamıyorum.
Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım 8 Haziran tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağm...en, kartım hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Buna rağmen Kuryenet sisteminde ve tarafıma gelen kısa mesajda “adreste bulunmadığım” iddiasıyla teslimatın gerçekleşmediği belirtil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
