Ziraat Bankası ziraat müşteri hizmetleri

10.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iptal ettiğim bir siparişimin 383 TL tutarındaki ücret iadesi, Trendyol tarafınd...a bankanıza iletilmiş görünmesine rağmen Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yansımadı. Daha önceki iptallerimde iadelerim anında hesabıma geçerken bu işlemde herhangi bir giriş gö...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan dünden beri nakit avans çekemiyorum. Kartımın asgari borcunu ödediğim halde naki...t avans işlemi reddediliyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum, çok zor durumda kaldım. Önce internet şubesinde uyarı görünce şubeye yönlendirildim, ardından müşteri hizmetl...

9 Mayıs akşam saatlerinde Ziraat Bankası Elazığ merkez doğu garajı önündeki bağımsız ATM’den Ziraat Bankası banka kartım...la işlem yaptım. Önce tek seferde 8.000 TL çektim ve bu tutarı sorunsuz verdi. Ardından aynı ATM’den 2.000 TL daha çekmek istedim, bu tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermed...

Ziraat Bankası müşterisiyim. 5 Mayıs tarihinde hesabıma para yatırdıktan sonra internet bankacılığına giriş yapmak isted...iğimde, “sim kart değişikliği nedeniyle tek kullanımlık şifreniz iletilememiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım blokeli duruma düştü. Numaram aynı olmasına rağmen yalnızca sim...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli “kullanıcı aktif değildir” uyarısı ...alıyorum. Mobil bankacılığımı daha önce kendi isteğimle kapattırmıştım, yeniden açtırmak istediğimde ise ciddi şekilde mağdur oldum. Önce müşteri hizmetlerini aradık, bizi ATM’ye ...

8 Mayıs günü saat 11.30 civarında Eskişehir Tıp Fakültesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabımdan 3.000 TL... para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranda paramın alıkonulduğunu gösterdi, ancak buna rağmen 3.000 TL tutarındaki para banka hesabımdan düşüldü ve nakit olarak tarafıma ver...

28/04/2026 tarihinde Çorum Cuma Pazarı Ziraat ATM’sinden banka kartımla hesabıma 47.600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem ...sırasında bir sorun oluştu ve parama el konuldu, ancak tüm gerekli bildirimi yapmama rağmen 10 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili hem ...

Ziraat Bankası müşterisiyim. Sadece on bin tl lik bir kredi çekmeme rağmen banka krediyi vermek için kredili mevduat hes...abı açmamı şart sundu. Kabul ettim. Kredili mevduat hesabından harcama yaptım ancak ödedim. Müşteri hizmetleri kredili mevduat hesabınızı mobilden kapatabilirsiniz dediği halde mob...

Ziraat Bankası banka kartımdan hiçbir işlem yapmadığım halde PUBG oyunu üzerinden Google aracılığıyla düzenli olarak par...a çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Dün gece saat 01:27’de yaklaşık 43 TL tutarında “alışveriş yurt içi” açıklamasıyla bir işlem görünüyordu, fakat hesabımda para olmadığı için ç...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı yaklaşık 6 aydır yapılandıramıyorum. Bu süre içinde defalarca başvur...u yapmama rağmen sürecim bir türlü sonuçlanmadı ve borcum tasfiye olunacak alacaklara devredildi. Şubem Van’da, ben ise başka bir ilde yaşıyorum, bu yüzden fiziken Van şubesine git...

Ziraat Bankası’nda bireysel hesabım bulunuyor ve başka bankadaki kendi hesabıma satış bedeli olarak aldığım parayı gönde...rmek istiyorum. Ancak iki gündür EFT yapmaya çalıştığımda sistem “aylık limitiniz bitti, para gönderemezsiniz” uyarısı veriyor ve paramı kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmam gerekti...

Ziraat Bankası üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptım, 04.02.2025 tarihinde nikah onayım gerçekleşti ve kredim onayl...andı. Aradan 35 gün geçmesine rağmen kredi tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. E-Devlet üzerinden baktığımda Ziraat Bankası adına borç sözleşmem görünüyor ancak hesapta herhangi bir para...

Ziraat Bankası hesabıma yatırdığım 5000 TL’yi telefon numaramdaki sorun nedeniyle çekemiyorum. ATM’den para çekmek isted...iğimde SMS doğrulaması eski telefon numarama gidiyor. E-devlet üzerinden telefon numarası güncellemesi yaptım ancak buna rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve İstanbul Tuz...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma Bankkart Gold Visa adıyla tek bir kart tanımlandı ve bu ka...rt hem maaş kartı hem de kredi kartı olarak kullanılmaya başlandı. Kartla alışveriş yaparken kasada ödemeyi maaş hesabımdan çekiyor zannederek temassız işlem yaptım, ancak pos ciha...

Ziraat Bankası banka kartımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesinden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini a...radığımda blokeyi kaldırmak için ATM’den kartımla işlem yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak kartımı ATM’ye taktığımda bu kez sim kart blokem olduğu için işleme devam edilemeyeceği u...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren bir daha giriş ya...pamıyorum. Sürekli “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aradı...

4 Mayıs saat 14.09 civarında Ankara Karapürçek Yeşilkuşak mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma... 1200 TL para yatırırken, ATM “paranız alıkonuldu” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 200 TL’nin hesaba geçtiğini, 1000 T...

İstanbul’da TOKİ’nin İstanbul 500.000 konut projesine yaptığım başvuru için iade almak amacıyla iki gündür Ziraat Bankas...ı ATM’lerinden işlem yapmaya çalışıyorum. ATM’de yönlendirmeleri takip ederek T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, ancak her seferinde telefon numarası hatalı uyarıs...

Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün gece saat 05.00 civarında 290 TL tutarında nakit avans kullandım. Daha sonra aynı g...ün akşam saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu 290 TL’lik borcu tamamen ödedim. Ödemeden sonra sabah uygulamaya girdiğimde borç kısmında 0 TL görünüyordu ve borç sa...

Yıllardır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesabımd...a değil, mobil bankacılık girişimde bloke olduğu için uygulamaya girmem gerekiyor; uygulama üzerindeki adımları takip ettiğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi...

4 Mayıs saat 19.10 civarında Ziraat Mobil üzerinden 5 GB internet, dakika ve SMS içeren paketi artırma işlemi yaptım. İş...lem sonrasında paketin hattıma tanımlanmasını beklerken herhangi bir değişiklik olmadı ve paketim gelmedi. Buna rağmen paket ücreti hesabımdan tahsil edildi. Durumu fark edince Zi...