to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil'de KYK Yurt Ücreti Ödemesi Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Ömer
Ziraat Bankası14 Haziran 2025 09:521.374
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasından KYK yurt ücretini yatırmak istediğimde "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz "uyarısını veriyor. Son ödeme tarihi ayın 15i. 2-3 gündür ödemeyi yapamıyorum. Aksi takdirde yurt kaydının silinmesi söz konusu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurumdan kaynaklı olduğunu dile getirip yardımcı olmuyorlar. Acilen durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 2025 09:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ömer
14 Haziran 2025 09:55
Tarafıma dönmenizi ve durumun acilen düzeltilmesini talep etmekteyim. Beklemedeyim.
Teşekkür ederim