Ziraat Mobil'de Asker Hesabım Görünmüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
2025 Ağustos ayında Ziraat Bankası Ankara Mamak Şubesi'nde askerlik dönemim için açılan asker hesabım yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulamasında görünmüyor. Android telefon kullanıyorum ve uygulamada diğer tüm hesaplarım sorunsuz şekilde listelenirken, sadece asker hesabım eksik. Hesabımın hâlâ aktif olduğundan eminim; içinde yaklaşık 1900 TL bakiye bulunuyor ve herhangi bir kapanma işlemi yapılmadı. Hesabımın son 4 hanesi 6376’dır.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Asker hesabımın Ziraat Mobil uygulamasında da görünmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Salih E., Başvurunuza istinaden yapılan incelemede, işlemlerin tamamlandığı ve hesabınızın kullanılabilir olduğu görülmüştür. Bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















