to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Vadeli Hesabımda Faiz Görünmüyor, Bakiye Geri Çekildi
21.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden tl vadeli hesap açtım ve bu hesaba 40.000 TL yatırdım. Uygulamada vade sonu bakiyesi uzun süre 41.000 TL olarak görünüyordu ve vade sonu tarihi de 23.01.2026 olarak belirtilmişti. Ancak vade sonuna sadece birkaç saat kalmış olmasına rağmen, vade sonu bakiyesi bir anda tekrar 40.000 TL olarak görünmeye başladı.
Ben 40.000 TL yatırdım ve vade sonunda 41.000 TL olması gerekirken faiz tutarı hesabıma yansımadı ve uygulamada da görünmüyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı bir hale geldi.
Faiz tutarımın eksiksiz ve derhal hesabıma yatırılmasını ve bu tutarın neden görünmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
