to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Acil Çözüm Talebi
Tecno Camon 30 marka telefonumdan Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezi ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, bana yardımcı olunmadı ve sorun aynen devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Ziraat Mobil’e giriş sorunumun acilen çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
