to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetleriyle Evlilik Kredisi Çıkmazı
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde uygulamaya giremiyor, evlilik kredimle ilgili bilgileri de bu nedenle görüntüleyemiyorum.
Evlilik kredisi ödemem yatmadı ve ne mobil bankacılıktan ne de müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum, dolayısıyla kredi ödememle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Evlilik kredisi ödememin neden yatmadığının acilen açıklanmasını, mobil bankacılık giriş sorunumun çözülmesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
