Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetleriyle Evlilik Kredisi Çıkmazı

21 Kasım 16:21
398

Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde uygulamaya giremiyor, evlilik kredimle ilgili bilgileri de bu nedenle görüntüleyemiyorum.

Evlilik kredisi ödemem yatmadı ve ne mobil bankacılıktan ne de müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum, dolayısıyla kredi ödememle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.

Evlilik kredisi ödememin neden yatmadığının acilen açıklanmasını, mobil bankacılık giriş sorunumun çözülmesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-mobil-bankacilik-ve-musteri-hizmetleriyle-evlilik-kredisi-cikmazi-2.jpg
ziraat-mobil-bankacilik-ve-musteri-hizmetleriyle-evlilik-kredisi-cikmazi-1.jpg
21 Kasım 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Mart 2024 15:47
899
Ziraat Bankası Eşleşmiş Cihazları Temizlememe Rağmen Giriş Sağlanmıyor

08 Temmuz 2023 00:05
672

14 Ekim 2024 22:03
2.435
Ziraat Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

08 Şubat 2023 21:02
4.203

03 Aralık 2023 23:07
1.583
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri