to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl
Ziraat Bankası nezdinde bulunan Çerkezköy / Tekirdağ şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan, 15.04.202...6 tarihinde “Kapital Artırma Hayat sigorta tutarı” açıklamasıyla 1.332,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımda
17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta...sı” adı altında 607,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım. Konuyla ilgili müşteri temsil
Ziraat Bankası mtk Şubesi müşterisiyim. Mtk şubesinin evime oldukça uzak olması nedeniyle, uzun süre önce İzmir Narlıder...e Şubesi’ne aktarılmak için Narlıdere şubeye gidip dilekçe verdim. Ancak aradan en az 3 ay geçmesine rağmen bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a
T. C. Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, sigorta poliçe numarası 833115354 olan si...gorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. tarafından 15.04.2026 tarihinde 16.047,81 TL olarak, bir önceki yıla göre fahiş fiyat artışıyla bana herhangi bir bilg
"Teşekkürler"
"Süreç uzun ve can sıkıcıydı ama finalde çözüm sunuldu"
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden KMH (kredili mevduat hesabı) aracılığıyla para kullan...dım. Bu işlem sonrasında kredili mevduat hesabıma bağlantılı “hayat sigortası” adı altında 1 yıllık bir poliçe düzenlenmiş, poliçe numarası 680604465 olup başlangıç tarihi 13.01.20
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki kredi kartımın asgari ödeme tutarı için belirlenen tar...ihte, gün bitmeden KMH hesabımdan para çekilmiş ve aynı zamanda bilgim dışı
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, 16 Nisan günü saat 06:24 civarında internet/mobil şube üzerinden bilgim ve onayım d...ışında yaklaşık 29.319,44 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem, müşteri numaram olan 35913893-1003 ile ilişkili internet şubesi hareketlerimde görünmekt
Ziraat Bankası İstanbul Ümraniye Çarşı şubesi vadesiz hesabıma ve kredi kar...tımın nakit avans kullanımına 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma yazılı veya
Ziraat Bankası Samandıra Sancaktepe şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (KMH) kapatılmasını talep etmem...e rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Dün şubeye giderek KMH’nin tamamen kapatılması için dilekçe verdim, ancak sadece 298 bin tl olan limitim 20 bin tl’ye düşürülmüş ve hesap kapat
TR50**************************05 ve TR61**************************01 IBAN numaralı, taksitim Köroğlu Ltd. Şti. Adına kay...ıtlı şirket hesaplarım üzerinden 2026 yılı içerisinde Ziraat Bankası’na KOBİ kredisi başvurusunda bulundum. Kredi geri ödeme koşulları tarafıma uygun olmadığı için krediyi kullanma
Yıllardır Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabını (KMH) aynı şekilde kullanmama rağmen..., 2026 yılı içinde ilk kez faiz ve son ödeme tarihiyle ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. 16.03.2026–14.04.2026 dönemine ait KMH ekstresi 15 Nisan 2026 tarihinde mai
Ziraat Bankası’nda bireysel vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) kullandığım için hesabımdan hayat sigo...rtası primi kesildi. 24.03.2026 tarihinden bu yana bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve toplam 584 TL olarak kesilen primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu talebimle
"İşlem gerçekleştirildi teşekkür ederim. Ayrıca diğer bankalar gibi istediğimiz zaman mobil bankacılıkta kendimiz limitlerimizi güncelleyebilelim böyle bir şey mümkün olabilir umarım."
14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışver...iş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir
Ziraat Bankası’nda KMH müşterisi olduğum hesabımdan 15.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında bilgim ve onayım dışında “...banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.111,32 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. KMH zaten faiz işleyen bir hesap olmasına rağmen, bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bi
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarı...nda hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim hal
Ziraat Bankası’nda Rize şubesine bağlı hesabımda bulunan yapılandırılmış KMH borcumla ilgili olarak yaşadığım bir mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. 16.03.2026 tarihli borcumu bugün tamamen ödedim ve hesabımda para bulunmasına rağmen, 16.04.2026 vade tarihli bir sonraki borcum da daha günü gelmeden, b
"Ücret iadesi yapıldı"
Ziraat Bankası Bodrum şubesinden 2025 yılı Mayıs ayında konut kredisi kullandım, şu an ise Süper Şube müşterisiyim. Kred...ime bağlı hayat, DASK ve konut sigortalarının yenileneceğine dair tarafıma SMS geldi. Mesajda DASK ve konut sigortasının talimatla hesap ya da kart ile ödeneceği yazmasına rağmen,
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 07.04.2026 tarihinde mobil bankacılık ü...zerinden 280.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yaptım. Normal ödeme pl
Ziraat Bankası Malatya Battalgazi şubesi müşterisiyim. KMH taksit ödemelerim ve ihtiyaç kredisi taksitlerim nedeniyle ya...klaşık 1 yıldır ciddi şekilde zorlanıyorum. Aylık toplam kredi ve KMH ödemem 60.000 TL’nin üzerinde, maaşım ise yaklaşık 60.000 TL olduğu için ödemelerim maaşımdan daha yüksek kalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
