to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 18.000 TL Sigorta Primi Çekildiği İçin Hesabımın İadesi Talebi
23 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00 civarında Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat (KMH) hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 18.000 TL tutarında “KMH hayat sigortası” primi çekildi. Bu işlemi internet bankacılığına girdiğimde fark ettim.
Bu sigorta için tarafıma önceden hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak banka şubesiyle görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılamayacağı söylenmiştir.
İznim ve bilgim dışında tahsil edilen 18.000 TL tutarındaki hayat sigortası priminin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
