Ziraat Hesabından GPay’a Aktarılan 350 TL Kayboldu Ve İade Talebi

8 Ocak gecesi saat 01.00 suları civarında Ziraat Bankası hesabımdan GPay hesabıma 350 TL aktarımı yaptım. İşlemden sonra para Ziraat hesabımdan düştü ancak GPay tarafına geçmedi, yani param ortada kaldı.
İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, hem Ziraat hem de GPay tarafıyla görüştüğümde net bir çözüm üretilmedi ve adeta geçiştirilerek mağduriyetim giderilmedi. Uzun süredir paramın iadesi veya doğru hesaba aktarımı sağlanmadı.
Dekont üzerinden işlemimin incelenmesini, kaybolan 350 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Beklemedeyim mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum


