to read complaints and reviews, or file yours. 
10 günden uzun süredir Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartımı henüz teslim almadım. Kurye teslimatı gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda otomatik olarak “kredi kartınızın açılması için şubeye gelmeniz gerekiyor” uyarısı alıyor ve temsilciye aktarılmıyorum. Bu nedenle kredi kartımın akıbetini öğrenemiyor ve gerekli desteği alamıyorum.
Kredi kartımın tarafıma nerede olduğu ve ne zaman ulaşacağı konusunda bilgilendirilmek, ayrıca müşteri hizmetlerine kolayca bağlanabilmek istiyorum. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Not:Sözde kurye adresime gelmiş adreste bulunmadığımdan teslimatı gerçekleştirememiş evimdeydim hiçbir şekilde kurye adresime gelmedi telefon numaramı bile aramadı
Yaklaşık 3 gündür Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kartımın teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kartımın teslim edilmek için geldiğine dair mesaj almama rağmen, o saatte evde olmama rağmen bana ulaşılmadı. Kargo firması ise kartın hala kurye üzerinde olduğunu söylüyor. Hem Ziraat Bankası müşteri hiz...
Kuryenet ile gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Sürekli dağıtımda görünüyor ve bu durumdan aşırı derecede rahatsızım. Bir an önce kartımın tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Neredeyse 10 gün olacak ve hiçbir şekilde Kuryenet'e erişim sağlayamıyorum.
Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi alamıyorum. Takip Numarası gönderilmedi. Ziraat kredi kartım tam 10 gündür teslim edilmedi. Tarafıma hiçbir şekilde takip kodu gönderilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Ziraat Şube'ye gittiğimde yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Kurye firmasına da hiçbir ş...
10 gündür Ziraat Bankası kredi kartımı teslim alamıyorum. Ödemelerim var, ancak yapamıyorum ve kimse ilgilenmiyor. Sürekli müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kargo bilgisine de erişemiyorum. Kargoyu arıyorum, ancak ne açan var ne de cevap veren. Derdimizi kime anlatacağız, Allah aşkına yani bu nedir...
Yorumlar