to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan genç kartımın teslim sürecinde hem Kuryenet hem de banka tarafında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 13.11.2025 tarihinde kartımın Niğde Ş** S******* Kuryenet acentesine ulaştığı bilgisi verilmesine rağmen günlerdir bir teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise evime gelindiği ve bana ulaşılamadığına dair mesaj aldım. Oysa o sırada evde eşim vardı, belki kapı çaldıysa da duymamış olabilir ama net olarak herhangi bir teslimat girişimi görmedik.
Bu süreçte bilgi almak için internet şubesi üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Y**** Bey isimli müşteri temsilcisiyle görüşme yaparken, henüz konuşmamı tamamlamamış olmama rağmen görüşme bir anda yüzüme sonlandırıldı. Hem geciken teslimat hem de bu şekilde saygısızca bitirilen görüşme nedeniyle kendimi ciddiye alınmamış ve mağdur hissediyorum.
Genç kartımın bir an önce adresime sorunsuz ve acil bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca gerek Kuryenet görevlileri gerekse Ziraat Bankası canlı destek çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
6 Kasım’da başvurduğum Ziraat Bankası Genç Kartım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kart teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, her aradığımda teslimat tarihi iki gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Kurye firmasıyla da iletişime geçtiğimde yine...
Ziraat Bankası genç kartım teslim edilmedi. Üstelik belirtilen tarihte ve saatte evdeydim, gelen giden olmadı, bekledim, mesaj gelmedi, hiçbir şey gönderilmedi. Rastgele uygulamadan kargonun teslim edilmediği yazısını gördüm. Gerçekten mağdur durumdayım. Hızla problemin çözülmesini istiyorum. Ziraat...
Ziraat Bankası’ndan başvurduğum Genç Kart, 2 haftadan fazla süredir AGT Kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılamadı. Kartı 15.09.2025 tarihinde talep ettim. AGT Kurye şikayetlere zahmet edip bakmadığı için mecbur buraya yazıyorum. AGT Kurye’nin müşteri hizmetlerine kesinl...
Ziraat Bankası'ndan 29 Ocak'ta iptal edilen ve 31 Ocak'ta basımı tamamlanıp dağıtıcı firma Kuryenet'e ulaşan Ziraat Bankkart Genç kartım, 23 Şubat'ta adresime ulaştı. Adreste bulunduğum halde kartın ulaşmadığı belirtiliyor; ancak ben adreste bulunuyordum ve herhangi bir bildirim almadım, bana ulaşıl...
KYK Genç Kredi kartım haftalardır tarafıma teslim edilmiyor ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. 6 Kasım’da kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dai...
Yorumlar