to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Platinum Kartım Tüm İşlemlerde Kullanılamıyor, Çözüm Alamıyorum
7 Ağustos 2025 10:091.848
1 Ağustos 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla hiçbir mağazada işlem yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kartınızdan provizyon alınmadı” ve “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarıları alıyorum. Bu sorun tüm işlemlerimde geçerli.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın borcu ve kullanılabilir limiti mevcut. Sorunun acilen çözülmesini ve kartımın sanal pos işlemlerine açılmasını talep ediyorum.
7 Ağustos 2025 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
