Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankkart Genç Harçlık Avans Limitinin Yükseltilmemesi

profile
10 Ocak 03:24
1.023

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve bursumu yaklaşık 3 senedir aktif olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 tarihinde burs ödemem hesabıma yattı. Bankanın yaptığı bilgilendirmelere göre burs tutarımın 4.000 TL olarak yatması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükseltilmesi gerekiyordu. Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamamını kullandığım için, sistemde harçlık avans limitimin 4.000 TL’ye güncellenmesini ve hesabıma da 1.000 TL Nakit geçmesini bekliyordum.

Ancak bursum yattığında, mobil uygulamada harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünmeye devam etti ve tarafıma yine 3.000 TL harçlık avans, 1.000 TL de nakit olarak yansıdı. Banka tarafından önceden duyurulan harçlık avans limit artışı bu şekilde gerçekleşmemiş oldu. Bu durum hem kafa karışıklığına yol açmakta hem de hak ettiğimi düşündüğüm limiti kullanamama neden olmaktadır. İşlem yeni gerçekleştiği için henüz müşteri hizmetlerine veya şubeye başvuruda bulunamadım.

Ziraat Bankası’ndan, Bankkart Genç hesabımda harçlık avans limitimin bilgilendirmelerde belirtildiği şekilde 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve burs/avans işlemlerimde gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 03:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bekir
Bekir
10 Ocak 03:27

Tarafıma geri dönüş yapılmasını arz ederim. İyi günler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Harçlık Avans Limitinin 4.000 TL’ye Yükselmemesi Ve Nakit Yansımada Eksik

profile
07 Ocak 09:23
7.248

Burs Yatırması Sonrası Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi

profile
07 Ocak 16:43
1.618
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kullanıcısı Burs Yatışı Sonrası Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi

profile
09 Ocak 13:33
888

Avans Limitim Güncellenmedi Ve Yalnızca 1.000 TL Nakit Yatırıldı

profile
07 Ocak 01:12
4.197
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri