to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası taksitli KMH tüm uygulamalarında ve resmi sitelerinde 12 ay diye bilgilendirilirken mobil uygulamada 3 ay vade ile sınırlıdır diye uyarı veriyor, müşteri temsilcileri de aynı şekilde bilgi veriyor. İnsanları doğru şekilde bilgilendirilip yönlendirmeleri gerekiyor. 3 ay mı 12 ay mı bir karar verin. İnsanlara yanıltıcı bilgi vermeyin. Kamuyu (devleti) temsil eden bir banka bu şekilde olmamalı.
Ziraat Bankası'nda KMH limiti artırımı ile 12 aya kadar taksit yapılabileceği söylendi. Ancak harcama yaptığımda ve bana tanınan hakkı kullandığımda sadece 3 taksit yapılabiliyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Hem şube hem müşteri hizmetleri sürekli birbirine yönlendiriyor.
Ziraat Bankası KMH borcunu 12 ay taksit ile ödeneceğini yazıyor. Fakat mobil uygulamada taksitlendirme butonu aktif değil. Basıyorsun basıyorsun işlemiyor. Diğer tüm butonlar işlerken taksitlendirme yapmamak için butonu işlevsiz hale getirmişler. Müşteri hizmetleri ise en fazla 3 taksite bölebiliriz...
Ziraat Bankası'nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce gelir vergisi ödememi gerçekleştirdim. Ancak, ödeme sonrası taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde uygulamada böyle bir seçenek olmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ödemeyi mobil uygulamadaki vergi ödeme...
Bankkart mobil uygulamasında vergi ödemelerinde 6 aya varan faizsiz taksitlendirme kampanyası vardı. Ziraat Bankası uygulaması üzerinden pasaport harcı ödemesi yaptım, müşteri temsilcisini arayarak sonradan taksitlendirme yapmak istediğimi söyledim. Vergi ödemesi olmasına rağmen uygulama üzerinden ...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredili mevduat hesabımı taksitlerle ödemek istiyorum ancak internet bankacılığından defalarca denemiş olmama rağmen faiz oranı 4.59 olarak ve 12 ay üzerinden taksitlendiriyor. Oysaki bakan faiz oranının 3.11 olacağını açıkladı. Üstelik 48 ay taksitlendirme kararı alındı...
Yorumlar