to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta 5.000 TL TOKİ Kayıt Ücreti İadesi Geri Dönmedi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 11.11.2026 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL kayıt ücreti ödedim. TOKİ kurasında ismim çıkmadığı için bu ödemenin iadesini beklerken, aradan uzun süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geri yatırılmadı.
Şubeye ya da müşteri hizmetlerine net bir şekilde ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum, bu ödemenin bankada mı beklediği yoksa TOKİ tarafından mı iade edilmesi gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
TOKİ kurasında çıkmayan başvuruma ait 5.000 TL kayıt ücretinin yatırdığım hesaba en kısa sürede iade edilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala bir dönüş yok, ben aradım TOKİ'yi aramam söylendi ama TOKİ'ye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Faizi ile geri istiyorum.
İnternette Türkiye emlak katılım bankası TOKİ iade diye arama yapın. Oradan gerekli bilgileri girin sonrasında IBAN isteyecek onu da yazın anında iade yapıyorlar. Ben paramı bu şekilde geri aldım.