to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 11.11.2026 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL kayıt ücreti ödedim. TOKİ kurasında ismim çıkmadığı için bu ödemenin iadesini beklerken, aradan uzun süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geri yatırılmadı.
Şubeye ya da müşteri hizmetlerine net bir şekilde ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum, bu ödemenin bankada mı beklediği yoksa TOKİ tarafından mı iade edilmesi gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
TOKİ kurasında çıkmayan başvuruma ait 5.000 TL kayıt ücretinin yatırdığım hesaba en kısa sürede iade edilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 11.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. TOKİ kura sonuçları açıklandı, tarafıma herhangi bir hak çıkmadı ancak buna rağmen başvuru ücretimin iadesi bir türlü yapılmadı. Gerek banka gerekse ilgili taraftan yaptığım başvurulardan olumsuz dön...
Ziraat Bankası üzerinden Kasım ayında TOKİ başvurusu için 5.000 TL ücret yatırdım. Başvurum daha sonra kabul edilmedi ve ücretin iadesi yapılmış görünmesine rağmen, banka bu parayı tarafıma fiilen ödemedi. Şu an ATM üzerinden bu tutarı çekemiyorum, sistem başvuru bulunmuyor uyarısı veriyor, mobil b...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için hesabımdan 5.000 TL ücret tahsil edildi. Kurada ismim çıkmayınca bu ücretin iade edileceği, iadenin de 5 iş günü içinde hesaba yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 5.000 TL hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içi...
Yorumlar