to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi
03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Adana TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Aynı proje için başka bankalar aracılığıyla başvuru yapan ve benimle aynı yerde olan kişilerin ücret iadeleri çoktan yapılmasına rağmen, Ziraat Bankası aracılığıyla yaptığım başvurunun iadesi yaklaşık 2 aydır hâlâ hesabıma yatırılmadı.
03.12.2025 tarihinde saat 00:09’da 5005 numaralı hesaba, adıma kayıtlı hesaptan fast ile 5.000 TL gönderimi yapıldı. Buna rağmen hem Ziraat Bankası hem de TOKİ tarafında başvurumun “görülmediği” söyleniyor ve bu nedenle ücret iadesi yapılmıyor.
Başvuru ücretimin, yapılan diğer iadelerle aynı şekilde, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve başvurumun sistemde neden görünmediğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala para yatmadı hesaba
