Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'ndan 5.000 TL TOKİ Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
16 Mart 16:00
369

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesi, aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. TOKİ kurası olumsuz sonuçlandıktan sonra en geç 5 iş günü içinde iadenin yapılacağı belirtilmişti ancak bu süre fazlasıyla geçmiş durumda.

E-Devlet üzerinde para iadesi yapılmıştır şeklinde görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise şubeye bağlıyoruz denilerek işlevi olmayan bir operatöre aktarılıyorum ve buradan işlem yapılamaz sesli mesajı alıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Sonuç olarak 5.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yatırılmadı ve bu durum beni maddi olarak da zora sokuyor. İademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Mart 17:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
Buğra
Buğra
17 Mart 11:21

Şubeyi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçilmiyor. Acil dönüş bekliyorum bankanın keyfine göre yaşamıyoruz biz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'ndan TOKİ Ücret İadesi Gecikiyor

profile
24 Şubat 02:00
614

Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gelmedi Ve Sistemde Başvuru Görünmüyor

profile
28 Şubat 01:45
1.053

Ziraat Bankası'nda TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesi Sorunu

profile
10 Şubat 16:04
1.769

Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL TOKİ Ücretinin İadesi Hâlâ Beklemede

profile
10 Şubat 18:46
431
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri