to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Kredi Kartı Yapılandırmasında Uzaktan Ve Esnek Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu artık düzenli olarak ödeyemediğim için yaklaşık 1 aydır yapılandırma yaptırmak istiyorum. Ancak iş durumumdan dolayı bankaya fiziken gidemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Kart borcumun, aylık en fazla 5.000 TL ödeyebileceğim şekilde taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu işlemin şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan yapılabilir bir kanalla (telefon, internet bankacılığı vb.) sağlanmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Ayrıca iş yoğunluğum ve izin alamadığım için, aranacağımdan önce tarafıma SMS ile bilgi verilmesini ve mümkünse bu bilgilendirme yapılan numaradan aranmayı rica ediyorum. Tüm amacım kart borcumu ödemek ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak, bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
