Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Bankası'ndan Kredi Kartı Yapılandırmasında Uzaktan Ve Esnek Çözüm Bekliyorum

ID:34630061

Ziraat Bankası'ndan Kredi Kartı Yapılandırmasında Uzaktan Ve Esnek Çözüm Bekliyorum

Uğur

Ziraat Bankası

22 Aralık 2025 16:27

853

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu artık düzenli olarak ödeyemediğim için yaklaşık 1 aydır yapılandırma yaptırmak istiyorum. Ancak iş durumumdan dolayı bankaya fiziken gidemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Kart borcumun, aylık en fazla 5.000 TL ödeyebileceğim şekilde taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu işlemin şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan yapılabilir bir kanalla (telefon, internet bankacılığı vb.) sağlanmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Ayrıca iş yoğunluğum ve izin alamadığım için, aranacağımdan önce tarafıma SMS ile bilgi verilmesini ve mümkünse bu bilgilendirme yapılan numaradan aranmayı rica ediyorum. Tüm amacım kart borcumu ödemek ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak, bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını bekliyorum.

Ziraat Bankası

22 Aralık 2025 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası’ndan Borcumu Ödemek İsterken Yüksek Peşinat Engeliyle Karşı Karşıyayım

Ramazan

Ziraat Bankası

19 Aralık 2025 22:17

1.854

Ziraat Bankası’nda hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor ve yaklaşık 2 ay önce borçlarım takibe düştü. Borçlarımı ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak süreçte yaşadıklarım beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu. İl dışında olduğum için önce bulunduğum ilin en yakın Zir...

ziraat-bankasindan-borcumu-odemek-isterken-yuksek-pesinat-engeliyle-karsi-karsiyayim-1.jpg

1 Destek

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum, Kimse İlgilenmiyor!

Bilal

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 16:28

2.408

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

Dondu

Ziraat Bankası

21 Eylül 2025 16:40

1.999

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yaklaşık 140 bin tl olan borcunu iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidip yapılandıramıyorum. Borcumu ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca şubeye yönlendirildim ve işlemin telefon veya internet üzerinden yapılamayacağı belirtildi...

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırmasında Mevzuata Uygun Faiz Ve Koşulların Uygulanmaması

Mehmet

Ziraat Bankası

19 Ağustos 2025 12:11

2.092

Ağustos 2025’ten itibaren Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulundum. Toplam 197.000 TL borcum bulunmakta ve kartım hâlâ açık, aktif olarak kullanılmaktadır. Hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek yapılandırma talebimi ilettim. Ancak tar...

1 Yorum

Süreyya sonuçtan memnun

Çözüldü

Yapılandırma Talebim Reddedildi, Yüksek Faiz Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum

Süreyya

Ziraat Bankası

01 Ağustos 2025 17:41

9.298

Ziraat Bankası kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde yüklü bir harcama yaptım ve toplam borcum yaklaşık 300.000 TL’ye ulaştı. Borcumu ödemekte zorlandı...

yapilandirma-talebim-reddedildi-yuksek-faiz-nedeniyle-borcumu-odeyemiyorum-2.jpg

yapilandirma-talebim-reddedildi-yuksek-faiz-nedeniyle-borcumu-odeyemiyorum-1.jpg

4 Yorum