Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve 4.300 TL Çekimi İçin İade Talebi

profile
25 Mart 15:42
309

TOKİ’den aldığım ve borcunu kapattığım Kocaeli Sekbanlı’daki konutum için, hiçbir onayım olmadan hem DASK hem de konut sigortası poliçesi Ziraat Bankası e5 Şubesi tarafından yenilenmiş. 24 Mart 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 4.300 TL tutarında, 1 yıllık iki poliçe için para çekildiğini gördüm.

25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası e5 Şubesi’ne giderek durumu anlattım, onayım olmadan yapılmış bu işlemin iptalini ve paramın iadesini talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında sigorta şirketini aradığımda ise tekrar bankaya yönlendirildim ve bu şekilde iki taraf arasında çözüm üretmeyen bir şekilde dolaştırıldım.

TOKİ borcunu kapattığım bir konut için, benim açık onayım olmadan otomatik olarak poliçe düzenlenmesini ve hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Zorunlu olarak sadece kendi belirledikleri sigorta şirketinden poliçe yaptırmak zorundaymışım gibi davranılmasına itiraz ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu poliçe yenilemelerinin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen yaklaşık 4.300 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar edilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Mart 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kadir
Kadir
08 Nisan 23:18

İzinsiz olarak DASK ve konut sigortası poliçeleri yenilendi, hesabımdan yaklaşık 4.300 TL çekildi. Durumu şikayet ettim, banka sadece gösteriş amaçlı bir yanıt verdi, çözüm veya bilgilendirme sağlamadı ve iade talebim karşılanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2025 22:02
570
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Konut Sigortası Ve İptal Talebi

profile
22 Ocak 13:52
225

Engelli Müşteri Olarak İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve 4.600 TL Çekimi Nedeniyle Mağduriyetim

profile
22 Ocak 19:44
1.086
engelli-musteri-olarak-izinsiz-police-yenilemesi-ve-4600-tl-cekimi-nedeniyle-magduriyetim-1.docx
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Açılan Sigorta Poliçeleri Ve Hesap Kesintileri

profile
12 Şubat 12:45
1.312
izin-almadan-acilan-sigorta-policeleri-ve-hesap-kesintileri-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri