Ziraat Bankasından İptal Edilen Alışverişin İadesi Gecikti

Ziraat Bankası banka kartımla Zara üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında tek çekim olarak internet alışverişi yaptım. İşlemi aynı gün, cumartesi günü anında iptal etmeme rağmen üzerinden 3 günden fazla geçti ve ödediğim tutar hâlâ banka hesabıma geri dönmedi.

İşlem iptali bu kadar hızlı yapılmış olmasına rağmen iade tutarının hesabıma yansımaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan bu ödemenin iadesinin neden hâlâ hesabıma geçmediğinin incelenmesini ve tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.