Ziraat Bankasından 750 TL İadesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

Ziraat Bankası üzerinden halk eğitim merkezi bilgileriyle açıköğretim için yanlışlıkla 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hatalı kuruma yaptığımı fark ettikten sonra hemen iade süreci için kuruma başvuruda bulunduk.
Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsizlik içinde bırakılmam benim için hem maddi hem de manevi olarak yorucu olmaya başladı. Ödemenin kendi adıma ait IBAN hesabıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Gecikmenin sebebi her ne ise tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve 750 TL tutarındaki ödemenin daha fazla zaman kaybetmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











