Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankasından 750 TL İadesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

profile
19 Nisan 15:02
19

Ziraat Bankası üzerinden halk eğitim merkezi bilgileriyle açıköğretim için yanlışlıkla 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hatalı kuruma yaptığımı fark ettikten sonra hemen iade süreci için kuruma başvuruda bulunduk.

Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsizlik içinde bırakılmam benim için hem maddi hem de manevi olarak yorucu olmaya başladı. Ödemenin kendi adıma ait IBAN hesabıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Gecikmenin sebebi her ne ise tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve 750 TL tutarındaki ödemenin daha fazla zaman kaybetmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum.

19 Nisan 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

158 Bin Liralık Üniversite Harcamasının İade İşlemi Gecikiyor

profile
25 Mart 20:15
187

Yanlış IBAN’a Gönderilen 800 TL’nin İadesi Talebi

profile
15 Mart 19:38
181
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri