to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından 10.000 TL ParaPuanın Tanımlanmaması
Ziraat Bankası ile kurumumuzun yaptığı maaş promosyonu kapsamında 90.000 TL Nakit promosyon ve 10.000 TL ParaPuan verilmesi gerekiyordu. 18 Ocak 2026 tarihinde 90.000 TL promosyon hesabıma yatırıldı ancak sözleşmede belirtilen 10.000 TL ParaPuan tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Akçakale Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum ve maaş anlaşmamız Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü üzerinden yapıldı. Aynı anlaşma kapsamında çalışan diğer arkadaşlarım 10.000 TL para puanlarını alırken, ben bu haktan faydalanamadım. Daha önce Ziraat Bankası ile icralık bir dosyam vardı ancak tüm borcumu kapattım, bankaya hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen para puanım yine de yüklenmedi.
Bu durumla ilgili olarak Akçakale Şubesi’ne şimdiye kadar 5 kez başvurdum fakat her seferinde bir çözüm sunulmadı, somut bir gerekçe de tarafıma iletilmedi. Anlaşma şartlarını yerine getiren bir sağlık çalışanı olarak promosyon kampanyasında belirtilen haklarımı eksiksiz almak istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, 10.000 TL ParaPuan hakkımın gecikmeksizin tarafıma tanımlanmasını ve neden şu ana kadar yüklenmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
T. C. No : 664 211 974 22
ibrahim A*******
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Banka bana ulaşmadı ve şikayetime çözüm sunulmadı
