to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda TOKİ Hesabının Kapatılamaması Ve Açık Kalma Endişesi
Ziraat Bankası’nda TOKİ başvurusu için otomatik olarak açılan hesabım yaklaşık 5 aydır kapatılmıyor. Başvuru süreci bittikten sonra bu hesaba ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istedim.
Bu nedenle şubeye gittim ancak görevli personel hesabın kapatılamadığını söyledi. Herhangi bir gerekçe ya da resmi bir açıklama yapılmadan hesabı kapatmayı kabul etmemeleri beni tedirgin ediyor. Hesap açık kaldığı için ileride bu hesaptan kaynaklı bir borç veya harç çıkar mı endişesi yaşıyorum.
TOKİ başvurusu için zorunlu olarak açılan bu hesabın, başvuru sürecim sona erdiği için talebim doğrultusunda derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, işlem sonrası tarafıma net ve yazılı/mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
